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TeamSTEPPS est pour l'ensemble des organisations un puissant vecteur d'uniformisation, de partage et d'élaboration d'une vision commune axée sur des soins plus sécuritaires.

Rhonda Pouliot, chef de l'éducation et de l'apprentissage collaboratif, HQCA
Maître-formatrice TeamSTEPPS

Le travail d'équipe et la communication efficaces sont essentiels à la prestation de soins sécuritaires et fiables aux patients. Les défaillances de communication sont à l'origine de la très grande majorité des événements sentinelles. Un travail d'équipe et une communication efficaces peuvent aider à prévenir les erreurs et à réduire les risques pour les patients. La mise en œuvre d'outils et de comportements simples peut grandement améliorer la sécurité des patients et la perception du travail d'équipe. - Dale Pfrimmer

Commentaires des participants  à la séance de formation du maître TeamSTEPPS au Canada atlantique :

Des conférenciers novateurs et une excellente animation. Grande facilitation et exemples d'applications d'outils et de ressources.

Maintenant, ça commence à se mettre en place! Bon examen du fonctionnement de chaque composante de TeamSTEPPS et de la façon dont elles interagissent les unes avec les autres.

Je me sens beaucoup plus épaulé pour être plus persuasif et persévérant dans certains domaines.

Nous mettrons certainement en œuvre le programme TeamSTEPPS comme initiative d'amélioration de la qualité.

Nous planifierons des mesures pour obtenir l'appui de la haute direction - le plan a été amorcé au cours des deux derniers jours!

Il faut recommander une plus grande représentation de l'organisation afin d'accroître la réussite de la mise en œuvre.

J'ai adoré les exercices d'équipe simples et efficaces.

Excellente occasion de tirer parti d'outils et de ressources qui s'harmonisent avec le travail en cours.