Ressources
Les ressources et les lectures suggérées dont il est question dans cette composante de la trousse sont énumérées ici. Il existe une liste comparable pour chaque élément, ainsi qu’une compilation de toutes les ressources et lectures dont il est question dans toutes les composantes de la trousse, qui est disponible ici.
Agrément Canada. Rapport canadien sur l’agrément des services de santé de 2015. Ottawa, ON: Agrément Canada; 2014. (Rapport, 25 pages)
Agrément Canada. Qualité et soins de santé: Qmentum Quarterly. 2013: 6(2). (Publication périodique, 40 pages)
Centre de santé et de services sociaux Jeanne-Mance, Votre sécurité nous tient à coeur, juillet 2014 (Dépliant)
Centre de santé et de services sociaux de Port-Cartier, Activité annuelle gestion risqué 2010, CSSS CKOI Ton Problème, Juin 2010
Centre de santé et de services sociaux de Port-Cartier, Activité annuelle gestion risqué 2011, CSSS CKOI Ton Problème, Juin 2011
Centre de santé et de services sociaux de Port-Cartier, Activité annuelle gestion risqué 2012, CSSS CKOI Ton Problème, Juin 2012
Centre de santé et de services sociaux de Port-Cartier, Activité annuelle gestion risqué 2013, CSSS CKOI Ton Problème, Juin 2013
Hôpital général juif, Campagne Prenez la parole
l’Assemblée legislative de l’Ontario. Loi Tommy Douglas (Droits des patients) 2003. (Legislation)
Alberta Health Services (AHS). AHS Quality and Patient Safety Strategic Outline. 2009. (Framework, 1 page)
Alberta Health Services Engagement and Patient Experience Department. Resource Toolkit for Engaging Patient and Families at the Planning Table. 2014. (Toolkit, 27 pages)
BC Patient Safety & Quality Council. Culture Change Toolbox. 2013. (Toolkit, 28 pages)
BC Patient Safety & Quality Council. Culture Improvement in Surgery. (Toolkit)
Capital Health. Patient Safety – Be Involved. (Guide for patients/families)
Ontario Hospital Association, Your Health Care – Be Involved: Acute Sector, 2005 (Toolkit, for patients)
Province of Alberta. Regional Health Authorities Act - Patient Concerns Resolution. Alberta Regulation 124/2006. (Legislation)
The Hospital for Sick Children, Management of Staff Involved in Healthcare Associated Harm: A Fair and Just Culture, 2013)
Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). AHRQ Patient Safety Tools and Resources. Rockville, MD: AHRQ; 2015. (Toolkit)
Joint Commission Center for Transforming Healthcare. Creating a Safety Culture (video). 2012. (Video, 4 min)
Med Star Health. Annie's Story: How A System's Approach Can Change Safety Culture. 2014. (Video, 5 min)
TEDx. Building a Psychologically Safe Workplace: Amy Edmondson at TEDxHGSE (video). 2014. (Video, 11 min).
Recommandations de lectures
Agrément Canada. Livret sur les Pratiques organisationelles requises. Ottawa, ON: Agrément Canada; (Guide, standards)
Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP). Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients. 2012. (Guide)
L’Association canadienne de protection médicale (ACPM). Guide de bonnes pratiques: Sécurité des patients. Ottawa, ON: CMPA. (Guide)
L’Association canadienne de protection médicale (ACPM). Leçons à tirer des événements indésirables. Favoriser une culture just en matière de sécurité dans les hôpitaux et les établissements de santé du Canada. Ottawa, ON: CMPA; 2009. (Guide, 28 pages)
Frank JR, Brien S, (editors) on behalf of The Safety Competencies Steering Committee. The Safety Competencies: Enhancing patient safety across the health professions. Ottawa, ON: Canadian Patient Safety Institute, 2008. (Guide, 56 pages)
NHS England. Seven Steps to Patient Safety. 2004. (Guide, 192 pages)
Washington State Hospital Association (WSHA). Patient Safety: Transforming culture toolkit. 2013. (Toolkit, 28 pages)