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Actions au niveau de la première ligne qui améliore la sécurité des patients

L’Ensemble pour la culture de la sécurité des patients est divisé en trois parties principales comportant chacune des sous-sections; comme dans le cas des autres ensembles visant la sécurité, toutes ses composantes sont nécessaires (plutôt qu’une approche fragmentaire) pour améliorer la culture de la sécurité des patients. L'amélioration de la culture de la sécurité des patients exige des interventions séquentielles, itératives et simultanées qui visent le RENFORCEMENT DE LA CAPACITÉ, l’EXÉCUTION et l’APPRENTISSAGE.

Cette section examine plus particulièrement les composantes de l’EXÉCUTION de cet Ensemble.

Le tableau ci-dessous présente les mesures au niveau de la première ligne qui améliorent la sécurité des patients. La section Exécution fournit des outils et des ressources visant à aider les dirigeants à soutenir adéquatement les milieux de soins et les processus de soins des gestionnaires, l’engagement des patients et des familles/ la coopération dans la prestation de soins, ainsi qu’à assurer la résilience/ conscience situationnelle de l’organisation. Veuillez cliquer sur l’hyperlien dans cette sous-section afin d’accéder gratuitement aux outils et aux ressources disponibles pour soutenir votre travail dans ce domaine de leadership.

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