​​​​​​​​​​​​Ne réinventez pas la roue! Les outils et ressources suivants peuvent vous faire économiser temps et efforts lors de l'élaboration ou de la mise en œuvre de l'analyse des incidents ou de processus de gestion. Les outils suivants ont été sélectionnés parmi les documents accessibles au public et sont regroupés autour des principales étapes du continuum de gestion des incidents. Si vous souhaitez proposer des outils supplémentaires, veuillez communiquer par courriel à analysis@cpsi-icsp.ca. 

Avant l’incident

• High Reliability Organizing

Intervention immédiate

• Lignes directrices nationales relatives à la divulgation : parler ouvertement aux patients et aux proches
• Lignes directrices relatives au partage d’information avec les médias suite à un évènement indésirable
• Respectful Management of Serious Clinical Adverse Events (Second Edition)

Se préparer pour l’analyse

• Schéma de processus d’enquête et guide de l’utilisateur

Processus d’analyse

Méthodes

• Systematic System Analysis: A Practical Approach to Patient Safety Reviews
• Trois niveaux d’analyse des causes – lignes directrices

Entrevues

• Lignes directrices pour les entrevues d’enquête

Rédaction de rapports

• Modèles pour la rédaction de rapports d’enquête

Suivi

Mise en œuvre

• Modèles de plan d’action
• Calculatrice du score DICE

Boucler la boucle

Partager les leçons apprises

• Alertes mondiales sur la sécurité des patients
• Bulletins de sécurité de l'ISMP Canada