Les facteurs humains nous aident à comprendre comment la conception des systèmes et de la technologie influe sur le travail que nous effectuons, sur notre communication avec des collègues et des patients ainsi que sur la sécurité et l'efficacité des soins que nous prodiguons.
Dans le premier appel national WebEx de la série, les orateurs présenteront le Réseau sur les facteurs humains et ses membres, décriront où trouver de l'information sur les principes de base des facteurs humains et exposeront les thèmes qui seront abordés tout au long de la série. Même si le contenu canadien sera privilégié, les travaux réalisés sur les facteurs humains ailleurs dans le monde ainsi que dans d'autres industries seront aussi mentionnés, dans la mesure où ils s'appliquent au domaine des soins de santé. Les séances d'appel national WebEx dureront une heure, seront animées par un expert sur le sujet qui introduira et guidera la discussion, et présenteront un ou plusieurs participants qui expliqueront comment ils ont utilisé les connaissances sur les facteurs humains dans le contexte des soins de santé.