L'importance d'établir et d'entretenir des relations

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Baathe, F., & Norback, L. E. (2013). Engaging physicians in organisational improvement work. J Health Organ Manag, 27(4), 479-497. doi:10.1108/jhom-02-2012-0043
OBJECTIF : Pour améliorer la prestation des soins à l'interne, les gestionnaires doivent faire participer les médecins au travail sur l'aménagement organisationnel. En raison de leur identité professionnelle et de leurs approches distinctes, la fluidité de la communication entre les médecins et les gestionnaires peut être difficile. Cet article explore les façons dont les gestionnaires peuvent transformer cet état de fait.

Bai, G., & Krishnan, R. (2015). Do hospitals without physicians on the board deliver lower quality of care? Am J Med Qual, 30(1), 58-65. doi:10.1177/1062860613516668
Cette étude examine si les hôpitaux dont le conseil d'administration ne fait siéger aucun médecin dispensent une prestation de soins de qualité moindre.

Baker, G. R. (2012). The challenges of making care safer: leadership and system transformation. Healthc Q, 15 Spec No, 8-11.

Byrnes, J. (2015). GREAT PHYSICIAN ENGAGEMENT IS KEY TO GREAT QUALITY. Physician Leadersh J, 2(2), 40-42.

Calayag, J. (2014). Physician engagement: strengthening the culture of quality and safety. Healthc Exec, 29(2), 28-30, 32, 34 passim.

Dobrow, M., Neeson, J., & Sullivan, T. (2011). Canadian chief executive officers' prescription for higher quality: more clinical engagement, shared accountability and capacity development. Healthc Q, 14(4), 18-21.

Marsden, J., van Dijk, M., Doris, P., Krause, C., & Cochrane, D. (2012). Improving care for British Columbians: the critical role of physician engagement. Healthc Q, 15 Spec No, 51-55.
Les provinces canadiennes abordent la question de la qualité et de la sécurité des patients sous un angle systémique, mais obtenir l'engagement des médecins envers l'amélioration du système demeure un défi.

Merrill, K. C. (2015). Leadership style and patient safety: implications for nurse managers. J Nurs Adm, 45(6), 319-324. doi:10.1097/nna.0000000000000207
OBJECTIF : Cette étude étudie le lien entre le style de leadership exercé par les gestionnaires des soins infirmiers et le climat de sécurité.

Milliken, A. D. (2014). Physician engagement: a necessary but reciprocal process. CMAJ, 186(4), 244-245. doi:10.1503/cmaj.131178.

Mills, L., Wong, S. T., Bhagat, R., Quail, D., Triolet, K., & Weber, T. (2012). Developing and sustaining leadership in public health nursing: findings from one British Columbia health authority. Nurs Leadersh (Tor Ont), 25(4), 63-75.
OBJECTIF : Développer le leadership clinique parmi le personnel infirmier de première ligne de la santé publique.

Paez, K., Schur, C., Zhao, L., & Lucado, J. (2013). A national study of nurse leadership and supports for quality improvement in rural hospitals. Am J Med Qual, 28(2), 127-134. doi:10.1177/1062860612451851
Cette étude évalue les perceptions et les actes posés par les gestionnaires des soins infirmiers en amélioration de la qualité (AQ) et de la sécurité des patients en milieu hospitalier rural.

Scott, C. G., Theriault, A., McGuire, S., Samson, A., Clement, C., & Worthington, J. R. (2012). Developing a physician engagement agreement at The Ottawa Hospital: a collaborative approach. Healthc Q, 15(3), 50-53.
L'Hôpital d'Ottawa se consacre à offrir des soins sécuritaires et de haute qualité à ses patients. Il a établi que l'engagement des médecins est un facteur clé de l'amélioration de la qualité des soins qu'ils prodiguent.

Taitz, J. M., Lee, T. H., & Sequist, T. D. (2012). A framework for engaging physicians in quality and safety. BMJ Qual Saf, 21(9), 722-728. doi:10.1136/bmjqs-2011-000167
CONTEXTE : Les médecins devraient prendre part aux activités d'amélioration de la qualité pour améliorer la sécurité et la fiabilité du système dans lequel ils travaillent. Cependant, pour beaucoup de médecins, il est toujours difficile de contribuer aux initiatives de la sécurité des patients qui visent à améliorer la qualité et la sécurité des soins à leurs patients.

Veronesi, G., Kirkpatrick, I., & Vallascas, F. (2013). Clinicians on the board: what difference does it make? Soc Sci Med, 77, 147-155. doi:10.1016/j.socscimed.2012.11.019
Partout dans le monde, les professionnels cliniques s'impliquent de plus en plus dans la gestion des services de santé. Toutefois, la preuve que ces changements conduiront à un meilleur rendement demeure fragmentée. Cet article se penche sur la question, en s'attardant plus particulièrement à l'influence de cliniciens nommés aux conseils d'administration de fiducies des hôpitaux du NHS anglais.