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On a mené une enquête pancanadienne auprès des travailleurs de la santé en vue de déterminer les types de soutien dont ils ont besoin et où il y a des lacunes au pays. Cette section présente leurs points de vue sur leur expérience d'un incident de sécurité des patients et le soutien dont ils ont besoin. L'enquête a été réalisée en partenariat avec l'Institut de technologie de l'Université de l'Ontario.

Parmi les répondants qui se sont auto-identifiés comme étant des travailleurs de la santé de première ligne, on comptait, entre autres, des diététistes, des technologues de laboratoire médical, des technologues en radiation médicale, des ergothérapeutes, des ambulanciers, des pharmaciens, des physiothérapeutes, des médecins et des thérapeutes respiratoires.