Lorsque John Thompson a été hospitalisé, le projet de réunion de famille visant à célébrer ses 66 ans de mariage avec sa femme Rhona a dû être annulé.

Voulant accommoder son patient, le personnel de Health Sciences North a autorisé sa fille à lui préparer une fête comportant une nappe blanche, des jus fruits gazéifiés dans des verres de champagne et un repas de la chaîne Swiss Chalet. Bien que la célébration ait été beaucoup plus intime que prévu au départ, l'heureux couple a été ravi de pouvoir porter un toast à son 66^e anniversaire de mariage.

Des histoires comme celles-ci témoignent du côté humain des soins de santé. Elles se produisent tout le temps, mais le plus souvent, nous n'en entendons pas parler. L'Institut canadien pour la sécurité des patients félicite Health Sciences North, de même que toutes les organisations de soins de santé qui se surpassent pour les besoins de leurs patients.

Avez-vous une bonne histoire que vous aimeriez faire connaître? Envoyez-la-nous à info@cpsi-icsp.ca.