L’année 2020 a été proclamée par l’Organisation mondiale de
la Santé l’Année internationale des sages-femmes et du personnel infirmier. Au
Canada, la Semaine nationale des soins infirmiers a lieu la deuxième semaine de
mai. Avec toute la pression et l’incertitude causées par la COVID-19, nous
comptons plus que jamais sur le personnel infirmier en première ligne des soins
de santé. Dans ces récits, nous rendons hommage à notre personnel, à nos amis et
à nos partenaires qui ont choisi cette vie héroïque de sacrifice et de service.
« Lorsque je faisais partie du personnel infirmier, », nous dit Chris
Power, PDG de l’Institut canadien pour la sécurité des patients, « j’avais
le privilège unique de faire partie de la vie des gens au moment où ils sont le
plus vulnérables. Que ce soit dans leurs moments les plus heureux, ou pour leur
tenir la main pendant leurs derniers moments, j’ai partagé l’intimité de tant
de vies. »
Chris Power a obtenu en 1977 un diplôme en soins infirmiers au terme de
quatre ans d’études à l’Université Mount Saint Vincent et a immédiatement
commencé à travailler à l’Old Halifax Infirmary. Étant l’une des trois seules
infirmières diplômées de cet établissement, elle a été recommandée pour des
postes de supervision ou de gestion.
Ces progrès l’ont finalement amenée à travailler comme PDG de Capital
Health à Halifax pendant neuf ans. À la fin de cette période, elle a accepté le
dernier poste professionnel qu’elle occupera avant de prendre sa
retraite : le poste de défenseur de la sécurité des patients à l’échelle
pancanadienne au sein de l’ICSP.
Bien que le contact avec les patients, qui a été une priorité pour elle
tout au long de sa carrière, lui manque - en tant qu’infirmière, gestionnaire
ou PDG, elle s’assurait de parler à un patient tous les jours - son poste
présente de nombreux avantages. Toutefois, lorsqu’on lui demande son avis sur
les parcours professionnels des jeunes, elle recommande toujours les soins
infirmiers.
« Les soins infirmiers sont la meilleure formation que l’on puisse
recevoir », déclare Chris. « Une infirmière apprend, mais elle est
aussi formée à la résilience. Nous résolvons des problèmes, nous jonglons avec
des charges de travail énormes, nous trouvons des solutions de rechange et nous
sommes encouragées à la fois à diriger et à suivre. C’est très motivant. Je retiens
mes leçons en matière d’écoute, de collaboration et d’observation et je les
utilise encore tous les jours. »
Cette formation, ainsi que leur position de prestataires de soins de santé
qui s’engagent plus que tout autre auprès des patients, signifie que les
infirmières ont un rôle énorme à jouer dans la sécurité des patients. Que ce
soit dans les soins de proximité, les hôpitaux ou les soins de longue durée,
leur formation est ce qui assure la sécurité des patients et la leur.
En fait, la formation de Chris en soins infirmiers l’a aidée à se préparer
à cette pandémie sans précédent.
« En tant qu’infirmière, vous devez toujours être prête à faire face
à une crise », déclare-t-elle. « L’état d’un patient s’aggrave, un
arrêt cardiaque survient - vous devez vous adapter chaque jour. J’ai également
fait preuve de leadership lors de plusieurs crises - SRAS, H1N1 et SwissAir. »
Son meilleur conseil, même
durant cette pandémie, est de ne pas s’en faire pour un rien. Restez calme,
rassemblez les meilleures données probantes et appliquez-les. « J'ai
élaboré un plan pour moi-même, pour ma famille et pour l’ICSP », déclare
Chris. « Il y a une lumière au bout du tunnel et cela aussi devrait passer. »
L’Institut canadien pour la sécurité des patients rend
hommage aux efforts de tout le personnel infirmier - en fait, de tous les
fournisseurs de soins de santé - du Canada et du monde entier. Ils comptent
parmi nos plus ardents défenseurs de la sécurité des patients et des soins aux
patients. La sécurité des patients est absolument essentielle à la qualité des
soins de santé, et nous dépendons des infirmières et des infirmiers à tous les
jours.
Merci.
