Connexion
CPSI partager                                                   

​​​​

Type de publication: Bulletin
Date: 5/7/2020 12:00:00 AM

Ce bulletin de sécurité traite des stratégies de sécurité à mettre en œuvre lors de la prescription et de la dispensation d’ordonnances verbales de médicaments. L’ISMP Canada encourage l’utilisation d’ordonnances écrites, y compris les ordonnances électroniques, pour prévenir les erreurs médicamenteuses. Cependant, la pandémie actuelle a augmenté le besoin et la fréquence des ordonnances téléphoniques et autres ordonnances verbales. Un incident y est décrit. Une pharmacie communautaire a signalé à l’ISMP Canada qu’une erreur de communication d’une ordonnance téléphonique d’hydromorphone est à l’origine de la dispensation de la formulation liquide orale du médicament au lieu de celle qui est injectable. Le produit oral, injecté par une infirmière à domicile, a causé un préjudice au patient. Le bulletin décrit un certain nombre de facteurs contributifs qui peuvent conduire à des erreurs médicamenteuses associées à des commandes verbales. Ce bulletin présente des recommandations aux praticiens afin de minimiser le risque d’erreurs lors de la communication verbale des ordonnances.



Stratégies relatives aux ordonnances téléphoniques et verbales pour en garantir la sécurité dans des circonstances définies