​Mike Cass est actuellement chef d'équipe en sécurité des patients et amélioration de la qualité à l'Institut canadien pour la sécurité des patients. Dans le passé, il a dirigé et développé l'équipe de réaction rapide au Trillium Health Centre de Mississauga, où il a aussi dirigé le service des soins intensifs. Il a également fait du tutorat à l'Université McMaster, en plus d'être l'infirmier attitré à la communauté des Premières nations d'Attawapiskat, en Ontario.