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Module 6 : Soutien Mutuel

Ce module porte sur le soutien mutuel, la dernière compétence TeamSTEPPS. Le soutien mutuel est la fondation du travail d'équipe. Ce module décrit ce que le soutien mutuel comprend et fournit des outils et des stratégies qui peuvent favoriser le soutien mutuel, comme le soutien dans l'accomplissement des tâches, la rétroaction, le plaidoyer et la revendication. Des vidéos qui font la démonstration de l'utilisation de ces outils sont disponibles.

Une fois ce module terminé, vous serez en mesure de :

  • Décrire comment le soutien mutuel affecte les processus et les résultats des équipes
  • Discuter de stratégies spécifiques pour favoriser le soutien mutuel (p. ex., aide à la tâche, rétroaction)
  • D'identifier des outils spécifiques pour faciliter le soutien mutuel
  • Décrire les stratégies de résolution de conflits 

Dans ce module, un jeu de diapos, le manuel du formateur, les feuilles d'exercices et de mise en œuvre et la base de données probantes sont disponibles pour le téléchargement.  

Souhaitez-vous devenir maître formateur grâce à nos cours de formation à venir.  

Pour en savoir davantage, contactez-nous à info@cpsi-icsp.ca.