Gestionnaire principale de
programme
Kim est gestionnaire principale de
programme au sein de l’équipe d’amélioration de la sécurité et de renforcement
des capacités de l’ICSP. Elle est forte d’une expérience professionnelle de
20 ans dans le domaine des soins de santé, de l’amélioration de la qualité
et de la sécurité, de l’administration et de la technologie.
Ses précédentes fonctions dans le système
de santé l’ont amenée à jouer divers rôles dans le continuum des soins, allant
de la prestation de soins cliniques à la mise en œuvre de programmes
provinciaux. Dans chacun des rôles qu’elle a assumés, elle a veillé à ce que
les patients et les groupes de patients soient à l’avant-scène. Elle se
passionne pour les soins centrés sur la personne qui intègrent les composantes
sociales de manière fiable et sécuritaire.
Au sein de Qualité des services de santé
Ontario, Kim a collaboré avec de nombreux intervenants à la conception de
produits et de processus novateurs de portée provinciale. Son approche axée sur
la personne a permis de nouer des partenariats fructueux et de mettre en œuvre
des solutions efficaces et durables. Elle a élaboré des programmes de formation
pour renforcer les capacités des équipes et leur donner les moyens d’agir sur
de nombreux sujets liés aux soins de santé. Fer de lance d’une communauté de
pratique dynamique, Kim a également formé des champions pour transmettre et
approfondir les connaissances ensemble.
Grâce à son approche axée sur les
personnes, elle a contribué à la transformation de plusieurs organisations,
notamment en améliorant leurs activités commerciales et cliniques et en y
instaurant une culture de bienveillance.
Titulaire d’un baccalauréat en sciences
infirmières, Kim est aussi diplômée du programme de conseiller en amélioration
de l’Institute for Healthcare Improvement. Digne de mention, elle a obtenu la
certification ceinture noire Lean Six Sigma.
En dehors du travail, Kim adore passer du
temps en compagnie de sa famille et de ses amis, partir à l’aventure et bâtir
sa ferme.
