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Outils et ressources353824/6/2009 11:15:07 PM ​​​​​​​​Améliorez la sécurité des patients et la qualité des soins grâce à des outils et des ressources fondés sur les preuves. Vous trouverez ici les outils et les ressources élaborés par l’Institut canadien pour la sécurité des patients en collaboration avec des experts ainsi que des liens utiles vers des ressources élaborées par d’autres établissements de soins de santé. Ces outils et ressources peuvent servir à Prévenir les événements indésirables en matière de sécurité des patients. La sécurité des patients et la qualité des soins prodigués peuvent être améliorées grâce à des processus adéquats et à une meilleure communication. Déceler les incidents liés à la sécurité des patients. Malheureusement, les incidents liés à la sécurité des patients et les préjudices causés aux patients ne peuvent par toujours être évités. Il est important d’être en mesure de reconnaître ces événements au moyen de mécanismes de déclaration solides. Les outils-déclencheurs constituent une ressource pouvant vous aider à déceler les incidents liés à la sécurité des patients. Tirer des leçons des incidents liés à la sécurité des patients pour mettre en œuvre des stratégies d’amélioration. Lorsqu’une occasion d’apprentissage est décelée, il importe de comprendre, grâce à une analyse approfondie, les mesures qui pourraient être prises pour réduire la probabilité de répétition et pour mettre en œuvre des changements avec précaution. Le Cadre canadien d’analyse des incidents est l’un des outils pouvant vous aider à tirer des leçons des incidents liés à la sécurité des patients.Ressources et outilsRessources et outils3/27/2019 9:27:00 PM1545https://www.patientsafetyinstitute.ca/frhtmlTrueaspx
Nouvelles367356/5/2015 2:05:19 AM ​​​​​​​​​Nouvelles1/20/2019 4:47:30 PM815https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/NewsAlertshtmlTrueaspx
Les outils, les processus et les ressources visant l’amélioration de la communication et du travail d’équipe en contexte périopératoire368206/21/2018 2:24:52 PM Mesure découlant du Plan d'action sur la sécurité des soins chirurgicaux (composante du Plan d'action intégré pour la sécurité des patients), un rapport sur les outils, les processus et les ressources visant l'amélioration de la communication et du travail d'équipe en contexte périopératoire a été rendu public. Au Canada, l'ICSP a décidé de donner un coup d'accélérateur à la mise en œuvre des améliorations de la sécurité des patients en mettant sur pied une stratégie nationale sur la sécurité des patients. Ce rapport fait état d'une revue des données de la littérature sur les outils et les ressources indispensables à la prestation de soins chirurgicaux sécuritaires aux patients et aux familles en ce qu'ils favorisent l'efficacité de la communication et du travail d'équipe. Il contient les recommandations étayées par la revue de la littérature pour normaliser le processus de transfert, notamment mobiliser le personnel de première ligne lors de l'élaboration et de la mise en œuvre des processus de transfert, considérer la réalité locale et veiller à ce que le processus soit simple et facile à utiliser. Le système TeamSTEPPS Canada™ fournit un cadre structuré pour appuyer le travail d'équipe et la mise en œuvre d'initiatives de sécurité des patients. Le soutien et la création d'une formation et d'une infrastructure en matière de leadership de la sécurité des patients sont essentiels à la mise en œuvre et à la durabilité de tout processus normalisé. Rapport sommaire Rapport Seulement disponible en anglais.Les outils, les processus et les ressources visant l’amélioration de la communication et du travail d’équipe en contexte Mesure découlant du Plan d'action sur la sécurité des soins chirurgicaux (composante du Plan d'action intégré pour la sécurité des patients), un6/21/2018 2:56:15 PM35https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Webinaires/Archives : Journée ARRÊT! Nettoyez-vous les mains367946/3/2015 5:05:34 PM​​À INSCRIRE AU CALENDRIER! Appel national pour la Vérification nationale de l’hygiène des mains (En anglais seulement) ​le 27 février 2014 Comment mener des observations en hygiène des mains (En anglais seulement) le 26 mars 2014​ Quel est votre coup de main? et résultats préliminaires de la Vérification nationale de l’hygiène des mains (En anglais seulement) ​le 5 mai 2014 ​Présentation des résultats de la Vérification nationale de l’hygiène des mains (En anglais seulement) ​le 20 mai 2014 ​Appel de suivi de la Vérification nationale de l’hygiène des mains En anglais seulement) ​Date à déterminer Inscrivez-vous dès aujourd’hui à la Journée ARRÊT! Nettoyez-vous les mains et à la Vérification nationale de l’hygiène des mains. Des cours de prévention et de contrôle des infections sont offerts en télé-éducation par Webber Training. Cliquez ici pour plus de renseignements. Les enregistrements des webinaires de 2013 vous attendent toujours en ligne ​Dix barrières à l'hygiène des mains (En français) ​le 15 avril 2013 ​La participation du patient et des visiteurs le chaînon manquant de l’hygiène des mains? (En anglais seulement) le 18 avril 2013​ ​Faire participer le patient à l’hygiène des mains (En anglais seulement) ​le 24 avril 2013 ​La mesure de l’hygiène des mains et les indicateurs de sécurité des patients (En anglais seulement) ​le 1 mai 2013 Webinaires/Archives : Journée ARRÊT! Nettoyez-vous les mains À INSCRIRE AU CALENDRIER! Appel national pour la Vérification nationale de l’hygiène des mains (En anglais seulement) 2/8/2017 5:51:44 AM33https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Rapport sur l’intégration des Compétences liées à la sécurité des patients368179/12/2017 8:00:18 PM L'ICSP est heureux de dévoiler son nouveau rapport complet sur l'intégration des Compétences liées à la sécurité des patients et sur les retombées de celles-ci. Initialement publié en 2008 en partenariat avec le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, ce cadre est l'une des ressources les plus consultées sur le site web de l'ICSP, et ce, depuis son lancement. Près de 10 ans plus tard, la nouvelle édition du rapport détaille le contexte historique des Compétences liées à la sécurité des patients, explique l'élaboration des compétences et cartographie celles-ci en vue d'intégrer des notions de sécurité des patients aux programmes de formation. Le rapport décrit les réussites et les difficultés vécues dans l'adoption des Compétences et lance un énergique appel à l'action aux éducateurs. Plusieurs grands constats sont ressortis des entrevues menées auprès d'un groupe choisi d'intervenants connaissant bien les Compétences. Leur rétroaction a permis aux organismes professionnels et aux organisations de pleinement saisir l'importance de ce cadre. Pour actualiser les Compétences liées à la sécurité des patients en tenant compte des commentaires reçus, tout indique que malgré les succès et les défis rencontrés, nous devrons nous éloigner de la question « quoi » pour plutôt nous demander « comment » intégrer de manière plus constante les compétences en matière de sécurité aux programmes de formation des professionnels de la santé. Télécharger Rapport sur l’intégration des Compétences liées à la sécurité des patientsL'ICSP est heureux de dévoiler son nouveau rapport complet sur l'intégration des Compétences liées à la sécurité des patients et sur9/12/2017 8:31:26 PM68https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Cinq questions à poser au sujet de vos médicaments368062/25/2016 8:39:49 PM Posez les bonnes questions concernant vos médicaments Lorsqu'un patient prend plusieurs médicaments ou fait la transition entre deux traitements, la sécurité peut devenir un sujet d'inquiétude. Vous-même ou un proche pourriez être à risque de recevoir des soins fragmentés, de subir des effets indésirables à un médicament ou des erreurs médicamenteuses. Pour vous engager activement dans votre propre santé, vous devez disposer de renseignements exacts afin d'assurer une utilisation sécuritaire de vos médicaments. Télécharger L'ICSP s'est allié à l'Institut pour l'utilisation sécuritaire des médicaments du Canada, Patients pour la sécurité des patients du Canada, l'Association des pharmaciens du Canada et la Société canadienne des pharmaciens d'hôpitaux pour dresser une liste des principales questions pouvant aider les patients et les proches aidants à entamer un dialogue sur les médicaments avec leur professionnel de la santé. Servez-vous de ces cinq questions dans les situations suivantes Lors d'un rendez-vous chez un médecin (p. ex. un omnipraticien ou un spécialiste, un dentiste, un optométriste) Chez votre pharmacien communautaire De retour à la maison après votre congé de l'hôpital Lorsque vous recevez des soins à domicile Vous êtes un fournisseur de soins? S'il vous plait, partagez cette précieuse ressource avec vos patients! Visitez l'ISMP Canada pour consulter des ressources et approbations supplémentaires Cliquez ici pour consulter des ressources supplémentaires Cliquez ici pour approuver et ajouter le logo de votre organisation Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous écrire au medrec@ismp-canada.org.Cinq questions à poser au sujet de vos médicaments Posez les bonnes questions concernant vos médicaments Lorsqu'un patient prend plusieurs médicaments ou fait la transition entre deux traitements, la4/5/2017 7:28:16 PM1034https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Cadre des compétences368314/6/2009 10:46:44 PM ​​​​​​​Veiller à donner des soins sécuritaires aux patients en incorporant le cadre Compétences liées à la sécurité des patients aux programmes de formation et de perfectionnement professionnel à l’intention des intervenants de la santé de votre organisation. La sécurité des patients, que l’on définit comme la réduction et l’atténuation des effets des actes dangereux posés dans le système de santé et l'utilisation de pratiques exemplaires éprouvées comme produisant des résultats optimaux pour le patient, est un aspect fondamental des soins de santé de qualité. Si l’on veut créer l’un des régimes de santé les plus sécuritaires au monde, il est absolument nécessaire de former les prestataires de soins de santé en matière de sécurité des patients et de leur apprendre à utiliser les outils et les connaissances nécessaires pour mettre en place un système sécuritaire et le conserver. Télécharger Circulaire Les Compétences liées à la sécurité des patients offrent un cadre judicieux, clair et pratique à l’intention de tous les professionnels de la santé. Conçues par l’Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP), les Compétences liées à la sécurité des patients se composent de six domaines de compétences clés Domaine 1 Créer une culture de sécurité des patients – Prendre l’engagement d’appliquer les connaissances, les compétences et les pratiques liées à la sécurité des patients dans son travail quotidien. Domaine 2 Travailler en équipe pour veiller à la sécurité des patients – Travailler en équipes interprofessionnelles pour optimiser la sécurité des patients et la qualité des soins. Domaine 3 Communiquer efficacement pour renforcer la sécurité des patients – Promouvoir la sécurité des patients grâce à des communications efficaces dans le milieu des soins de santé. Domaine 4 Gérer les risques associés à la sécurité – Prévoir les situations qui exposent les patients à des risques afin de pouvoir les reconnaître et bien les gérer. Domaine 5 Optimiser les facteurs humains et environnementaux – Gérer le lien entre les facteurs humains et environnementaux afin d’optimiser la sécurité des patients. Domaine 6 Reconnaître les événements indésirables, y réagir et les divulguer – Reconnaître la survenue d’un événement indésirable ou d’un incident évité de justesse et y réagir efficacement pour atténuer le préjudice qu’il cause au patient, faire en sorte qu’il soit divulgué et empêcher qu’il ne se reproduise. Ce cadre précieux comprend 20 compétences essentielles, 140 compétences habilitantes, 37 éléments de connaissance, 34 compétences pratiques et 23 compétences principales qui devraient permettre d’offrir aux patients des soins plus sécuritaires et d’en améliorer la qualité. L’ICSP encourage ses membres, mais aussi les associations et établissements de santé et les gouvernements nationaux, provinciaux et territoriaux ainsi que les universités et les collèges à jouer un rôle et à inciter les intervenants à faire connaître ce programme de façon à ce que les professionnels de la santé reconnaissent l’importance des connaissances, des compétences et des aptitudes pour renforcer la sécurité des patients dans toute la gamme des soins de santé. Pour plus d'informations, veuillez communiquer avec competences@cpsi-icsp.ca.Les compétences en matière de sécuritéVeiller à donner des soins sécuritaires aux patients en incorporant le cadre Compétences liées à la sécurité des patients aux programmes1409https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Analyse des incidents368344/6/2009 11:17:41 PM ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Analysez, gérez et apprenez des incidents liés à la sécurité des patients dans tous les milieux de soins de santé, grâce au Cadre canadien d’analyse des incidents. L’analyse des incidents est un processus structuré pour identifier ce qui s'est passé, comment et pourquoi c'est arrivé, ce qui peut être fait pour réduire le risque de récurrence e​t rendre les soins plus sécuritaires, et ce qui a été appris. Il s'agit d'une activité qui fait partie intégrante du continuum de gestion des incidents, représentant les activités et les processus associés à un incident lié à la sécurité des patients. Le Cadre a été élaboré conjointement par l’ICSP, l’Institut pour l’utilisation sécuritaire des médicaments du Canada, Saskatchewan Health, Patients pour la sécurité des patients du Canada (un programme de l'ICSP dirigé par les patients), Paula Beard, Carolyn Hoffman, et Micheline Ste-Marie; et est basé sur le Cadre d’analyse des causes souches de 2006. Télécharger Pour en savoir plus long sur le cadre et les ressources disponibles, vous pouvez cliquer ici pour visionner les webinaires enregistrés. Les ressources suivantes ont été choisies avec soin afin de vous aider à mettre en œuvre le Cadre canadien d’analyse des incidents. Si vous souhaitez contribuer à ces ressources ou faire des commentaires, veuillez communiquer avec nous par courriel à analysis@cpsi-icsp.ca. Pour plus de renseignements sur ce cadre et sur les possibilités d’apprentissage, cliquez ici.​​Analyse des incidentsAnalyse des causes souches932https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Le Guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécurité368094/25/2017 3:03:21 PM La sécurité des soins prodigués aux patients est primordiale et exige l'engagement de tous. Les résultats sont impressionnants quand les patients et les fournisseurs de soins de santé s'allient efficacement. Cette collaboration, fondée sur des valeurs et des objectifs communs, est la force vive qui génère des soins de santé sécuritaires et de qualité. Au cours de la dernière décennie, il a été prouvé que de grandes réalisations s'accomplissent lorsque les fournisseurs de soins travaillent en étroite collaboration avec les patients et leur famille. Le système de soins de santé devient plus sécuritaire et les patients vivent de meilleures expériences et obtiennent de meilleurs résultats cliniques quand les patients, les familles et le public participent pleinement à la conception et à la prestation des services et des programmes. Ils peuvent alors jouer un rôle important dans l'évaluation et le suivi, dans l'élaboration des politiques et des priorités, ainsi qu'en matière de gouvernance. Découvrir des façons différentes et novatrices de travailler ensemble, même si ça pose des défis, bénéficie à tout le monde. Nous vous invitons à vous joindre à nous pour faire évoluer les relations entre les patients et les prestataires et les rendre de plus en plus productives. Nous sommes ouverts aux différents points de vue et aux idées qui pourront remettre en question le statu quo. Explorons de nouvelles avenues pour changer les comportements, en faisant preuve de courage et en mettant à contribution les perspectives uniques de chacun pour rendre l'expérience vécue dans le milieu de la santé plus positive. C'est cette conviction profonde en la force du partenariat qui a inspiré l'élaboration du Guide de l'engagement des patients (le Guide). Écrit par les patients et les prestataires pour les patients et les prestataires, ce guide d'information démontre notre engagement commun à assurer la sécurité et la qualité des soins de santé au Canada. Télécharger Mieux encore, ajoutez un signet à cette page. Cette ressource est régulièrement mise à jour. Nous vous recommandons de la conserver parmi vos pages favorites pour être sûr de toujours avoir accès à sa version la plus récente. À qui s'adresse ce guide ? Ce guide s'adresse à toutes les personnes concernées par l'engagement des patients, notamment Les patients et les familles qui veulent savoir comment collaborer à leurs propres soins pour assurer leur sécurité Les patients partenaires qui veulent savoir comment ils peuvent aider à améliorer la sécurité des patients Les fournisseurs de soins intéressés à créer des partenariats avec les patients et les familles pour mettre en place des soins collaboratifs Les gestionnaires et les leaders responsables de l'engagement des patients, de la sécurité des patients ou de l'amélioration de la qualité Toutes autres personnes intéressées à s'associer aux patients pour élaborer des programmes et des systèmes de soins de santé Bien que ce guide porte essentiellement sur la sécurité des patients, plusieurs des pratiques favorisant l'engagement des patients peuvent s'appliquer à d'autres domaines, comme la qualité, la recherche et l'éducation. Ce guide est conçu pour favoriser la participation des patients dans tous les secteurs de la santé. Quel est le but de ce guide ? Cette ressource d'envergure, fondée sur des données probantes et des pratiques exemplaires, aide les patients et les familles, les patients partenaires, les fournisseurs de soins et les leaders à travailler ensemble de façon plus efficace pour améliorer la sécurité des patients. En travaillant en collaboration, nous pouvons identifier les risques de manière plus proactive, mieux soutenir les personnes concernées par un incident et aider à empêcher que des incidents similaires ne se reproduisent à l'avenir. Ensemble, nous pouvons induire une prestation de soins sécuritaires de qualité supérieure, concevoir conjointement des systèmes de soins de santé plus sécuritaires et nous améliorer constamment pour assurer la sécurité des patients.Que contient ce guide ? Un encadrement fondé sur des données probantes Des pratiques utiles pour favoriser la participation des patients Une synthèse de renseignements, de ressources et d'outils Des preuves à l'appui et des exemples de partout au Canada Des expériences vécues par les patients et les familles, les fournisseurs de soins et les leaders Des questions à régler pour renforcer les approches actuelles Des stratégies et des politiques visant à respecter les normes et les exigences des pratiques administrativesSommaires des chapitres La participation des patients en tant que partenaires Pourquoi s'associer pour la sécurité des patients et la qualité des soins La situation actuelle de l'engagement des patients à travers le Canada Des données probantes sur les bénéfices et l'impact de l'engagement des patients Les défis et les catalyseurs de l'engagement des patients L'intégration et le maintien de l'engagement des patients Pour en savoir plus Partenaires au point d'intervention Le partenariat pour la sécurité des patients Le partenariat pour la gestion des incidents Pour en savoir plus Partenaires au niveau de l’organisation et du système Se préparer au partenariat Le partenariat dans la sécurité des patients Le partenariat dans la gestion des incidents Pour en savoir plus Évaluation de l’engagement des patients Introduction à l'évaluation de l'engagement des patients L'évaluation de l'engagement des patients au point d'intervention L'évaluation de l'engagement des patients au niveau de l'organisation L'évaluation de l'intégration de l'engagement des patients Pour en savoir plus Cliquez-ici pour apprendre comment et pourquoi le guide a été développé.​​​​ Citation Équipe d’action pour l’engagement des patients, 2018. Le Guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécurité. Institut canadien pour la sécurité des patients. Dernière mise à jour févier 2018. Cette publication est disponible à l’adresse http//www.patientsafetyinstitute.ca/Engagementdespatients Le Guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécuritéLa sécurité des soins prodigués aux patients est primordiale et exige l'engagement de tous.  Les résultats sont impressionnants quand les7/24/2018 7:36:50 PM894https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Résultats de la consultation publique de 2018 au sujet de l’étiquetage des produits de santé en vente libre202/21/2019 3:31:47 PM En tant que membre d'un comité de Santé Canada chargé d'élaborer une réglementation sur l'étiquetage en langage clair des produits de santé vendus sans ordonnance (ou en vente libre), Maryann Murray de Patients pour la sécurité des patients du Canada a dirigé une initiative conjointe de PPSPC et de l'ICSP pour sonder le public à ce sujet. Les gens ont-ils déjà éprouvé des problèmes avec l'étiquetage des produits de santé en vente libre? Les résultats de ce sondage indiquent que les consommateurs sont souvent déconcertés lorsqu'ils achètent des produits d'autosoins. Ce qui soulève certaines préoccupations quant au risque de préjudices est-ce que cette confusion peut porter les gens à choisir le mauvais produit? Notre sondage révèle que 29 % des répondants ont déclaré avoir fait erreur en achetant un produit de santé naturel, un produit homéopathique ou un médicament en vente libre; et 29,5 % ont déclaré qu'ils n'étaient pas sûrs d'avoir fait erreur en achetant l'un de ces produits. Voici les raisons les plus souvent citées par les consommateurs pour justifier ce mauvais achat ils avaient confondu le produit avec un autre; ils ne pouvaient pas lire l'information sur l'étiquette du produit parce qu'elle était trop petite; ou ils ne comprenaient pas l'information sur l'étiquette ou celle-ci portait à confusion. Et voici quelques exemples de commentaires « Je cherchais un produit Gravol à la pharmacie et toute la gamme était placée ensemble sur l'étagère. Quand j'ai vu le Gravol Gingembre, j'ai cru qu'il contenait un supplément de gingembre. Mais quand je suis arrivé à la maison et que j'ai lu les ingrédients, j'ai constaté que le produit ne contenait pas d'ingrédient actif. Je me considère bien informé en matière de santé, pourtant je ne voyais pas la différence. » « Je n'ai découvert les ingrédients qu'une fois rendu à la maison. Les caractères sont tellement petits sur les étiquettes. » « J'ai acheté un produit pour une infection à levures en pensant que c'était un produit pour une infection urinaire. » Maryann a représenté PPSPC au sein du comité de Santé Canada pour s'assurer que « tout comme pour les produits alimentaires, toutes les étiquettes soient écrites en langage clair, énumèrent tous les ingrédients et soient imprimées dans un format lisible. » Les résultats de ce sondage confirment que les consommateurs veulent savoir ce que contiennent les produits qu'ils prennent. Afin de protéger les Canadiens et les Canadiennes de préjudices évitables, PPSPC et l'ICSP réclament que l'information contenue dans les étiquettes des produits de santé en vente libre soit claire et imprimée en plus gros caractères. Résultats de la consultation publique de 2018 au sujet de l’étiquetage des produits de santé en vente libreEn tant que membre d'un comité de Santé Canada chargé d'élaborer une réglementation sur l'étiquetage en langage clair des produits de santé vendus2/21/2019 5:44:17 PM68https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Résultats d’apprentissage sur la sécurité des patients dans les programmes de sciences infirmières de premier cycle367908/29/2018 7:32:29 PM L'Association canadienne des écoles de sciences infirmières (ACESI) et l'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) ont le plaisir d'annoncer l'élaboration des Résultats d'apprentissage sur la sécurité des patients dans les programmes de sciences infirmières de premier cycle. Ces résultats d'apprentissage à l'intention des diplômées de programmes de baccalauréat en sciences infirmières reflètent également les compétences de sécurité interprofessionnelles de l'ICSP et les principes directeurs du Cadre national de l'ACESI sur la formation infirmière. Ce projet est le résultat d'une initiative qui a eu lieu en 2017-2018. Le travail a été guidé par un comité consultatif composé d'infirmières enseignantes, d'infirmières praticiennes et de représentantes de l'ICSP et de l'ACESI. L'objectif des résultats d'apprentissage organisés selon six domaines est d'accroitre l'intégration des compétences liées à la sécurité des patients au sein des programmes de sciences infirmières de premier cycle. L'ACESI, l'ICSP et le comité consultatif espèrent que ces résultats d'apprentissage se révéleront une ressource précieuse pour les membres du corps professoral en sciences infirmières de partout au pays. Télécharger Résultats d’apprentissage sur la sécurité des patients dans les programmes de sciences infirmières de premier cycleL'Association canadienne des écoles de sciences infirmières (ACESI) et l'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) ont le plaisir8/29/2018 7:35:38 PM66https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Résultats de la Vérification nationale sur la prévention des infections du site opératoire367998/31/2015 5:37:16 PM Les infections du site opératoire sont les infections nosocomiales les plus fréquentes chez les patients chirurgicaux, une clientèle où 77 pour cent des décès sont liés à une infection. En février 2016, l'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) a procédé à la Vérification nationale sur la prévention des infections du site opératoire (ISO), en partenariat avec Alberta Health Services-Surgery Strategic Clinical Network, la Collaboration sur la qualité des soins et la sécurité des patients de l'Atlantique, le BC Patient Safety & Quality Council, Qualité des services de santé Ontario et l'unité de sécurité des patients du ministère de la Santé de la Saskatchewan. Télécharger La vérification permet d'identifier autant les secteurs d'excellence que les secteurs à améliorer. Au cours du mois de février, tous les établissements de soins de courte durée offrant des services chirurgicaux ont été amenés à vérifier les processus qu'ils avaient établis pour prévenir les infections du site opératoire (ISO). 52 secteurs de service ont participé à la Vérification sur la prévention des infections du site opératoire, vérifiant ainsi un total de 1 998 dossiers de patients. Cette vérification a révélé que 91 % des patients avaient reçu les antibiotiques prophylactiques appropriés et que 96 % des patients avaient reçu une épilation préopératoire appropriée, tandis que le contrôle glycémique postopératoire a été identifié comme un élément à améliorer. Voici quelques références pour en apprendre davantage sur la Vérification nationale sur la prévention des infections du site opératoire et ses résultats cliquer ici pour obtenir plus d'information sur la Méthodologie de la vérification accéder à l'Appel national Résultats de la Vérification nationale sur la prévention des ISO; 24 mars 2016 voir le Rapport récapitulatif de la Vérification nationale sur la prévention des ISODes exemples de rapports Rapport Résultats de la Vérification nationale sur la prévention des infections du site opératoireLes infections du site opératoire sont les infections nosocomiales les plus fréquentes chez les patients chirurgicaux, une clientèle où 77 pour cent3/6/2017 8:10:26 PM15https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Prescrivez-vous des médicaments de manière sécuritaire?3682810/26/2018 7:49:37 PM Prescrivez-vous des médicaments de manière sécuritaire? Joignez-vous au mouvement pour la sécurité des médicaments évaluez vos compétences en prescription et contribuez à réduire les erreurs liées aux médicaments. Fort du succès du projet pilote Prescription sécuritaire au Canada et de la rétroaction obtenue, le Collège royal offre de nouvelles évaluations présentées selon une nouvelle formule attrayante. À propos de Prescription sécuritaire au Canada – Nouveaux modules agréés Courts modules thématiques de cas axés sur différentes compétences en prescription Créés pour les médecins canadiens qui prescrivent des médicaments, les modules traitent de sujets d'actualité patients fragiles, prescription d'opioïdes et antibiogouvernance Offerts gratuitement dans les deux langues officielles, jusqu'en avril 2019 Les participants peuvent effectuer les modules d'apprentissage au moment qui leur convient Ils recevront un certificat après avoir réussi l'évaluation, et peuvent déclarer 0,5 heure de participation pour obtenir des crédits de la section 3 du programme de Maintien du certificat (MDC) par module Le Collège royal s'engage à favoriser l'apprentissage à vie et l'amélioration des aptitudes et compétences. Créés par des cliniciens et révisés par des pairs, les modules de Prescription sécuritaire au Canada s'appliquent au contexte de pratique quotidien des médecins. Participez dès aujourd'hui à cette activité d'apprentissage agréée, offerte pendant une période limitée! Des questions? Communiquez avec nous ppi@collegeroyal.ca Participez Prescrivez-vous des médicaments de manière sécuritaire? Prescrivez-vous des médicaments de manière sécuritaire? Joignez-vous au mouvement pour la sécurité des médicaments : évaluez vos10/29/2018 3:47:26 PM31https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Récits de patients368377/27/2015 12:45:27 PM ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Récits de patients8/23/2016 8:48:36 PM396https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Projet collaboratif pour l’amélioration de la sécurité en soins à domicile 368117/8/2016 9:49:38 PM En 2015, l'ICSP, l'Association canadienne de soins à domicile et la Fondation canadienne pour l'amélioration des soins de santé ont lancé une initiative pour prévenir les chutes à domicile. Les organisations offrant des soins à domicile ont été invitées à participer à des réunions virtuelles en ligne avec la communauté de pratique afin de bénéficier de conseils et de soutien individualisés. Les équipes de la Winnipeg Regional Health Authority, de St. Elizabeth Health Care, de la Croix-Rouge canadienne, de VHA Home HealthCare et d'Eastern Health y ont participé. Ne manquez pas cette occasion de participer à la deuxième vague de la Collaboration pour l'amélioration de la prévention des chutes en soins à domicile Faites progresser votre priorité organisationnelle de réduire les préjudices évitables subis par les patients à domicile Incitez votre personnel de première ligne à créer, à mettre en œuvre et à soutenir le changement Participez à une approche axée sur des petits changements qui mènent à de grands résultats Faites participer les patients et leurs familles à des stratégies d'amélioration pratiques L'appel à soumissions est maintenant ouvert. Joignez-vous aux équipes de soins à domicile de partout au Canada pour apprendre et appliquer des méthodes d'amélioration et pour faire progresser vos priorités en matière de sécurité des patients. Vous aurez accès à un encadrement personnalisé et à des experts reconnus en science de l'amélioration, en données et en mesure, en travail d'équipe, en communication et en sécurité des patients. Pour en savoir plus sur la Collaboration pour l'amélioration de la prévention des chutes en soins à domicile. Téléchargez le document d'information Télécharger le document d'Expression d'engagement Participez à un webinaire d'information le 6 décembre 2016. La date limite de réception des soumissions est le 20 décembre 2016.Projet collaboratif pour l’amélioration de la sécurité en soins à domicileEn 2015, l'ICSP, l'Association canadienne de soins à domicile et la Fondation canadienne pour l'amélioration des soins de santé ont lancé une2/16/2017 9:23:02 PM109https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Série de webinaires « Causerie avec le chercheur »367877/14/2015 8:59:19 AM​​​​L’ICSP organisera à partir d’avril 2015 une série de webinaires qui présenteront les recherches que nous avons récemment financée. Ces webinaires informatifs d’une durée d’une heure en compagnie des chercheurs n’intéresseront pas que le milieu de la recherche, mais aussi les patients, les chefs de file de la sécurité des patients et de l’amélioration de la qualité, de même que les employés des établissements de soins de santé. La série « Causerie avec le chercheur » vous donnera l’occasion de jaser avec les chercheurs et se familiariser davantage avec les résultats. Restez à l’affût des prochains séminaires, portant notamment sur ​Séminaires Date​ ​Promouvoir des améliorations de sécurité en temps réel pour les personnes âgées (PRISE) ​Le 15 avril 2015 Pleins feux sur les étudiants ​Le 29 mai 2015 ​La sécurité des patients pédiatriques​ ​Le 23 juin 2015 Série de webinaires « Causerie avec le chercheur »L’ICSP organisera à partir d’avril 2015 une série de webinaires qui présenteront les recherches que nous avons récemment financée. Ces webinaires2/24/2016 6:08:07 PM136https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Trousse à outils pour la sécurité des patients et la gestion des incidents3681912/18/2014 8:27:16 PM ​​​​​​​​​​Prévenir les incidents de sécurité des patients et minimiser les préjudices lorsqu'ils se produisent Lorsque la sécurité d'un patient est compromise, ou même si quelqu'un évite un incident de justesse, il faut s'assurer que les mesures qu'on prend pour y faire face sont les bonnes, maintenant et dans l'avenir. L'ICSP vous offre des stratégies et des ressources pratiques pour gérer les incidents de manière efficace et pour maintenir la sécurité de vos patients. Cette trousse à outils intégrée tient compte des besoins et des préoccupations des patients et de leurs familles et de la façon de les engager correctement tout au long du processus. Tirée des meilleures données probantes et des conseils d'experts, cette trousse à outils nouvellement conçue est destinée aux responsables de la gestion de la sécurité des patients, de l'amélioration de la qualité des soins, des risques et de la formation du personnel dans tous les milieux de soins. La gestion de la sécurité des patients La gestion des incidents Les facteurs systémiques Pour en savoir plus, contactez-nous à l'adresse info@cpsi-icsp.ca.Thème et composantes de la trousse La trousse à outils se concentre sur la sécurité des patients et la gestion des incidents; elle touche à des idées et des ressources pour explorer les aspects plus globaux de l'amélioration de la qualité des soins et de la gestion des risques. La trousse à outils comporte trois sections Gestion des incidents-les actions prises suite à un incident de sécurité des patients (y compris les incidents évités de justesse) Gestion de la sécurité des patients – les actions qui aident à anticiper de manière proactive les incidents de sécurité des patients et à empêcher qu'ils se produisent Facteurs système – les facteurs qui façonnent la sécurité des patients et la gestion des incidents et sont façonnés par ces facteurs (lois, politiques, culture, gens, processus et ressources). La Figure 1 illustre la trousse à outils. Gestion des incidents Ressources pour guider les actions immédiates et continues après un incident de sécurité des patients (y compris les incidents évités de justesse). Nous insistons sur la réponse immédiate, la divulgation, comment se préparer pour l'analyse, le processus d'analyse, le suivi, comment boucler la boucle et partager l'apprentissage. Gestion de la sécurité des patients Ressources pour guider l'action avant l'incident (par exemple, planifier, anticiper et suivre pour répondre aux problèmes de sécurité prévus et imprévus) pour rendre les soins plus sécuritaires aujourd'hui et à l'avenir. Nous favorisons une culture de la sécurité des patients et d'un système de rapports et d'apprentissage. Facteurs systémiques Comprendre les facteurs qui façonnent à la fois la gestion de la sécurité du patient et des incidents et identifier les actions pour y répondre, les aligner et en tirer parti est essentiel pour assurer la sécurité des patients. Les facteurs proviennent de différents niveaux du système (internes et externes à l'organisation) et comprennent les lois, les politiques, la culture, les gens, les processus et les ressources.Mise en œuvre des processus de gestion de la sécurité de patients et des incidents Tenir compte des principes directeurs suivants lors de l'application des stratégies pratiques et les ressources. Soins centrés sur le patient et la famille. Le patient et sa famille sont au centre de toutes les activités de sécurité des patients et de gestion des incidents. Engagez-vous auprès des patients et des familles tout au long de leur processus de soins, car ils des partenaires égaux et essentiels à la conception, la mise en œuvre et l'évaluation des soins et des services. Culture de la sécurité. La culture signifie les valeurs partagées (ce qui est important) et les croyances (ce qui l'on croit être vrai) qui interagissent avec les structures et les mécanismes de contrôle d'un système pour produire des normes de comportement. Une organisation munie d'une culture de sécurité évite, prévient et atténue les risques de sécurité des patients à tous les niveaux. Une culture de rapports et d'apprentissage en fait partie aussi. Perspective du système. Maintenez la sécurité des patients en comprenant et en abordant les facteurs qui contribuent à un incident à tous les niveaux du système, en restructurant les systèmes et en appliquant les principes des facteurs humains. Développer les compétences et la capacité d'évaluer efficacement le système complexe en vue d'identifier avec précision les faiblesses et les points forts pour prévenir les incidents futurs. Responsabilités partagées. Le travail d'équipe est nécessaire pour assurer la sécurité des soins donnés aux patients, en particulier lors de transitions dans les soins. Il s'agit du meilleur moyen de défense contre les défaillances du système et on devrait l'encourager activement parmi tous les membres de l'équipe, ainsi que les patients et les familles. Dans un environnement de travail d'équipe fonctionnel, tout le monde est valorisé, autonomisé et responsable de prendre des mesures pour prévenir les incidents de sécurité des patients, notamment en rapportant les pratiques observées qui menacent la sécurité.Ressources pour appuyer la sécurité des patients et la gestion des incidents Les ressources de la trousse à outils de l'ICSP sont des outils pratiques pour la gestion de la sécurité des patients et des incidents, compilés avec la participation d'experts et d'organisations contributives. Il se peut que vous n'ayez pas besoin de tous ces outils lors de la gestion d'un incident, alors utilisez les outils les plus appropriés à vos besoins.Élaboration et mise à jour de la trousse à outils L'ICSP a consulté une variété d'experts et d'organismes compétents pour compiler cette trousse pratique et fondée sur des données probantes. Caractéristiques du processus dirigé par une équipe de l'ICSP avec l'aide d'un rédacteur ayant de l'expérience dans le domaine intégrer les conseils d'une Faculté d'experts comprenant des représentants des patients/familles basé sur le Cadre canadien d'analyse des incidents appuyé par des intervenants clés au sein de groupes de réflexion et des données probantes provenant de revues évaluées par des pairs et de documents accessibles au public Cette trousse à outils sera mise à jour chaque année pour en assurer la pertinence. Nous accueillons les commentaires sur ce qui est utile, ce qui peut être amélioré ainsi que sur l'enrichissement de son contenu au info@cpsi-icsp.ca. Trousse à outils pour la sécurité des patients et la gestion des incidents Prévenir les incidents de sécurité des patients et minimiser les préjudices lorsqu'ils se produisent Lorsque la sécurité d'un patient est6/19/2017 4:19:28 PM675https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Réseau canadien pour la participation des patients368387/12/2016 10:03:01 PM ​Partager, apprendre et aider les autres concernant la participation des patients Pour rendre les soins de santé plus sécuritaires pour tous les Canadiens, la participation de tous est nécessaire. L'ICSP offre aux patients et aux familles, aux conseillers des patients, aux prestataires de soins de santé, aux dirigeants et aux organisations un endroit où ils peuvent établir des connexions en temps réel afin de partager, d'apprendre et d'aider les autres. Le Réseau canadien pour la participation des patients est conçu pour accompagner le Guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécurité. Fondée sur des données probantes et des pratiques exemplaires, cette ressource extensive aide les patients et les familles, les patients partenaires, les fournisseurs de soins et les dirigeants à travailler ensemble de façon plus efficace pour améliorer la sécurité des patients. Participez par l’un des moyens suivants  PFCC Connect (de l’Institute for Patient and Family Centred Care) ou Facebook. PFCC Connect Facebook Group PFCC Connect La communauté du Réseau canadien pour la participation des patients de PFCC Connect est le fruit d’un partenariat conclu entre l’Institute for Patient and Family Centred Care (qui héberge la plateforme) et l’Institut canadien pour la sécurité des patients (qui agit comme modérateur de la communauté). Suivez les instructions pour créer votre compte et configurer votre profil (pouvant être relié à votre profil LinkedIn) afin d’explorer les nombreuses ressources qui vous aideront à atteindre vos buts. Groupe Facebook La communauté du Réseau canadien pour la participation des patients hébergée sur Facebook est un groupe public administré par l’Institut canadien pour la sécurité des patients. Après avoir créé votre profil et vous être connecté à Facebook, adhérez à cette communauté en ligne pour participer à la conversation. Le Réseau canadien pour la participation des patients a émergé lorsque plusieurs partenaires et conseillers des patients à l'échelle du Canada ont commencé à discuter des besoins et des opportunités liés à un guide complet pour la participation des patients fondé sur les données probantes et les meilleures pratiques, dans le cadre du Plan d'action intégré sur la sécurité des patients du Consortium national sur la sécurité des patients. Pour en savoir plus, contactez-nous à l'adresse patients@cpsi-icsp.ca.Réseau canadien pour la participation des patients Partager, apprendre et aider les autres concernant la participation des patients Pour rendre les soins de santé plus sécuritaires pour tous les1/25/2019 9:42:08 PM537https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Recherche368007/7/2015 9:32:38 AM ​​​​​​​L'Institut canadien pour la sécurité des patients alimente la conversation et les échanges par l'apport de documents pertinents et de recherches commandées. En élargissant ainsi l'envergure et la portée de la recherche dans le domaine, l'ICSP contribue à rechausser la qualité de celle-ci et, par conséquent, à augmenter les possibilités d'amélioration marquées au sein du réseau de la santé et dans l'ensemble du continuum de soins. Accédez aux résultats de recherche voyez quels types de stages nos partenaires et nous-mêmes avons subventionnés, et apprenez-en davantage sur les travaux de recherche commandée de l'ICSP. RechercheRecherche536https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Les questions sont la réponse368237/14/2016 9:08:12 PM​Conseils et outils pour établir un dialogue avec votre équipe de soins de santé Prenez le contrôle en vous munissant de l'information et des outils qui vous aideront à poser des questions pertinentes, à communiquer avec les personnes compétentes et à vous renseigner le mieux possible pour assurer votre sécurité ou celle d'un membre de votre famille lorsque vous recevez des soins de santé. Les questions sont la réponse vous aidera à vous préparer adéquatement à prendre des décisions concernant vos options de traitement en posant les bonnes questions à votre équipe de soins de santé. Ce document contient des renseignements dont vous pourrez vous servir avant, pendant et après vos consultations en tenant compte de vos médicaments, examens médicaux et interventions chirurgicales passés, actuels et futurs. Nous vous recommandons de toujours consulter ces ressources avant vos rendez-vous médicaux Questions à poser avant un rendez-vous Questions à poser pendant un rendez-vous Questions à poser après un rendez-vous Liste de questions générales Le programme VIREZ en mode sécurité vous aide à prendre une part active dans la sécurité de vos soins de santé. Concentrez vos énergies sur ce qui compte le plus le patient. Vous êtes un fournisseur de soins? S'il vous plait, partagez cette précieuse ressource avec vos patients! Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous écrire au info@cpsi-icsp.ca. Référence Agency for Healthcare Research and Quality (septembre 2012). Be More Involved in Your Health Care. Rockville, MD. [En ligne].Les questions sont la réponse Conseils et outils pour établir un dialogue avec votre équipe de soins de santé Prenez le contrôle en vous munissant de l'information et des outils4/5/2017 7:21:04 PM400https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Sepsie : prévention, identification précoce et intervention : Composants de la trousse en avant368022/24/2016 8:44:18 PM L’Institut canadien pour la sécurité des patients a archivé l’intervention Septicémie en date du 14 mars 2019. Vous pouvez toujours consulter la Trousse de départ en ligne, toutefois, elle ne fera pas l’objet de mises à jour supplémentaires. La sepsie est une condition potentiellement mortelle engendrée par la réponse systémique à une infection grave. Elle se manifeste de différentes manières, pouvant induire la fièvre et le dysfonctionnement des organes vitaux comme le cerveau, le cœur, les reins et les poumons. La sepsie affecte 30 000 Canadiens chaque année, dont plus du tiers mourront en l'absence de soins appropriés. Comme dans le cas de polytraumatismes, de crises cardiaques et d'accidents cérébrovasculaires, la rapidité d'intervention et la pertinence du traitement améliorent grandement sur les résultats des patients. La trousse En avant sur la sepsie vous fournit des ressources basées sur des données probantes pour vous aider à réduire les taux de sepsie dans votre établissement ainsi qu'à améliorer les résultats cliniques de patients atteints de sepsie. Cette ressource gratuite contient des informations cliniques, des informations sur la science de l'amélioration et tout ce que vous devez savoir pour commencer à utiliser cette stratégie. Issue des meilleures données probantes et de conseils d'experts, et régulièrement mise à jour, la trousse En avant sur la sepsie vous aidera à diminuer la morbidité et la mortalité liées à la sepsie chez les patients hospitalisés grâce à une approche structurée de prévention, d'identification précoce et d'intervention liés à la sepsie.Trousse de départ La Trousse de départ sur la sepsie est divisée en cinq sections Section 1 sepsie - prévention, dépistage et intervention Section 2 sepsie infantile Section 3 sepsie maternelle Section 4 mesure - descriptions techniques et écrans de données Section 5 exemples de listes de vérification et autres outils Vous voulez en savoir plus? Téléchargez la Trousse En avant complète sur la sepsie Télécharger Ce document a été mis à jour en septembre 2015 Le modèle d'amélioration est conçu pour accélérer le rythme de l'amélioration en utilisant le cycle PEÉA une approche d'essai et erreur à l'amélioration fondée sur la méthode scientifique. Veuillez vous rapporter à la trousse En avant sur les cadres de travail sur l'amélioration de la qualité (2015) pour en savoir plus. Pour obtenir des renseignements additionnels, envoyez un courriel à info@saferhealthcarenow.ca ou composez le 1-866-421-6933Sepsie: prévention, identification précoce et intervention : Composants de la trousse en avantL’Institut canadien pour la sécurité des patients a archivé l’intervention Septicémie en date du 14 mars 2019. Vous pouvez toujours consulter3/25/2019 8:55:32 PM777https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Les événements qui ne devraient jamais arriver dans les soins hospitaliers au Canada368277/25/2015 2:56:41 AM​​ Les patients sont en droit de recevoir des soins sûrs et les professionnels de la santé s'efforcent de fournir des soins qui servent à améliorer la santé et assurent la sécurité des patients. Malheureusement, il arrive que des événements indésirables surviennent durant ou après la prestation de soins. Bon nombre des événements qui entraînent des préjudices peuvent être évités à l'aide des connaissances et pratiques actuelles.Le terme « événements qui ne devraient jamais arriver » décrit les incidents touchant la sécurité du patient qui donnent lieu à de graves préjudices, parfois même la mort, et peuvent être évités à l'aide de contrôles et vérifications appropriés. Télécharger Une équipe du Consortium national de la sécurité des patients a cherché un consensus sur les événements qui ne devraient jamais arriver de manière prioritaire, dans le contexte des soins du Canada. On se concentre actuellement sur les événements qui peuvent se produire lorsqu'un patient est admis dans un établissement de soins de santé, où le personnel soignant dispose d'un contrôle important sur les soins.Le consortium a déterminé les mesures à prendre et a demandé à Qualité des services de santé Ontario de diriger un groupe de partenaires pour rechercher et recommander une liste d'événements qui ne devraient jamais arriver dans le domaine de la santé au Canada. Plusieurs organismes ont proposé de faire partie de l'équipe de travail sur les événements qui ne devraient jamais arriver, notamment Collaboration de l'Atlantique sur la qualité des soins et la sécurité des patients British Columbia Patient Safety and Quality Council Institut canadien pour la sécurité des patients Health Quality Council of Alberta Qualité des services de santé Ontario Manitoba Institute for Patient Safety Conseil de la santé du Nouveau-Brunswick Newfoundland and Labrador Provincial Safety and Quality Committee Patients pour la sécurité des patients du Canada Notre travail vise à fournir certains secteurs et certains objectifs afin d'améliorer continuellement la sécurité des patients. Nous croyons que diverses stratégies peuvent s'avérer efficaces pour cerner et réduire les événements qui ne devraient jamais arriver, notamment des changements culturels, des déclarations et des systèmes d'apprentissage, ainsi que l'identification d'occasions d'amélioration et d'amélioration continue appuyées par la mesure et l'évaluation Trousse à outils pour la sécurité des patients et la gestion des incidents est un outil à la disposition de l' Institut canadien pour la sécurité des patients et cette trousse vise à aider les établissements de soins de santé à prévenir les incidents liés à la sécurité des patients et à minimiser les préjudices lorsque ces incidents surviennent. Cliquez ici pour accéder à la Les événements qui ne devraient jamais arriver dans les soins hospitaliers au Canada Les événements qui ne devraient jamais arriver dans les soins hospitaliers au Canada Les patients sont en droit de recevoir des soins sûrs et les professionnels de la santé s'efforcent de fournir des soins qui5/24/2016 4:46:56 AM271https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients368032/23/2010 10:49:44 PM ​​​​​​​​​Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients Trousse à outils à l’intention des membres de conseils d’administration et des cadres supérieurs d’organismes de santé. La sécurité des soins de santé n’est possible que lorsque les organismes de santé sont bien gérés. Les conseils d’administration et les cadres supérieurs de ces organismes peuvent assurer une gouvernance efficace et s’acquitter de leurs responsabilités légales grâce à la Trousse sur la gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients. Cette trousse à outils vise à fournir à tous les membres de conseils d’administration d’établissements de santé au Canada, ainsi qu’aux cadres supérieurs et aux médecins agissant comme leaders dans ces établissements, toute l’information nécessaire pour comprendre les outils dont ils disposent pour soutenir les efforts organisationnels en matière d’amélioration de la qualité et de la sécurité des patients. Elle est basée sur une recherche menée par le Dr G. Ross Baker (2010), intitulée « Une gouvernance efficace pour la qualité et la sécurité des patients dans les organismes de santé canadiens », qui a identifié un certain nombre d’éléments ou « moteurs » clés qui aident les conseils d’administration à prendre leurs responsabilités en matière de qualité et de sécurité des patients. Les ressources de cette trousse d’outils sont organisées autour de chacun de ces moteurs clés et comprennent les principes de chaque moteur clé ; les outils et les lectures recommandées; et les témoignages et exemples des organismes de santé. Servez-vous de cette trousse pour améliorer le rendement de votre organisme et pour promouvoir et faire progresser la sécurité des soins. Ce symbole, utilisé tout au long du document, indique que les références et exemples sont d’origine canadienne. Ce symbole, utilisé tout au long du document, indique que les références et exemples sont également disponibles en français.​​Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patientsGouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients: Trousse à outils à l’intention des membres de conseils d’administration et des cadres supérieurs d’organismes de santé4/24/2018 5:35:58 PM582https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Récupération améliorée après la chirurgie368127/13/2016 2:58:33 AM Qu'est-ce que la récupération améliorée après la chirurgie? Le programme de récupération améliorée après la chirurgie (Enhanced Recovery After Surgery) met en lumière des pratiques chirurgicales exemplaires et est constitué de plusieurs principes fondés sur des données probantes qui appuient de meilleurs résultats pour les patients chirurgicaux, notamment une expérience améliorée pour le patient, une durée de séjour réduite, des taux de complications réduits et moins de réadmissions. Dans le cadre du Plan d'action sur la sécurité des soins chirurgicaux de l'ICSP et avec le soutien de 24 organisations partenaires de partout au pays, Enhanced Recovery Canada mène l'effort visant à améliorer la sécurité chirurgicale dans l'ensemble du pays et à diffuser les principes de récupération. Plusieurs équipes canadiennes de soins chirurgicaux ont déjà adopté les principes de la récupération améliorée après la chirurgie Alberta Health Services, Eastern Health, le Centre de santé universitaire de McGill, Best Practices in Surgery de l'Université de Toronto, Winnipeg Regional Health Authority ainsi que le BC Patient Safety & Quality Council et les médecins de la Colombie-Britannique. Renseignements supplémentaires Énoncé de position Ressources pour les chirurgies colorectales Vidéo Entrez en contact avec un coordonnateur d’expérience du programme RAAC En Savoir plus Partenaires de l'industrie Récupération optimisée Canada remercie les partenaires de l’industrie ci-dessous, dont le précieux soutien a permis l’élaboration des outils et ressources de ROC et contribué à la diffusion et à la mise en œuvre de ces pratiques chirurgicales exemplaires. Les cheminements cliniques et autres ressources de ROC ont été élaborés exclusivement à partir de preuves cliniques objectives.Niveau or Niveau argent Niveau bronze Pour savoir plus, contactez-nous à l'adresse info@cpsi-icsp.ca.Récupération améliorée après la chirurgieQu'est-ce que la récupération améliorée après la chirurgie ? Le programme de récupération améliorée après la chirurgie (Enhanced Recovery5/6/2019 7:46:48 PM684https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Bureau des conférenciers367957/13/2016 3:47:07 PMInvitez les experts les plus reconnus en sécurité des patients à votre prochain événement Lorsqu'il s'agit de sécurité des patients, le meilleur moyen de faire passer le message, c'est d'inviter des experts reconnus à captiver votre auditoire. Grâce à notre bureau des conférenciers, l'ICSP offre des conférenciers convaincants et compétents pour des allocutions et d'autres présentations sur la sécurité et des patients et l'amélioration de la qualité des soins. L'amélioration de la sécurité des patients et de la qualité des soins au Canada exige la participation de chacun les patients et leurs familles, les prestataires de soins de santé et les dirigeants des organismes de soins de santé. Le bureau des conférenciers vous permet de présenter les bons messages de façon cohérente à vos publics les plus importants. Cliquez sur les photos qui suivent pour en savoir plus sur notre liste croissante de conférenciers et pour apprendre comment les contacter au sujet d'une conférence future. Bureau des conférenciersInvitez les experts les plus reconnus en sécurité des patients à votre prochain événement Lorsqu'il s'agit de sécurité des patients, le meilleur4/5/2017 7:41:38 PM80https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
VIREZ au travail d'équipe, à la communication et à la culture de la sécurité des patients368257/13/2016 5:22:10 PM Assurer la sécurité des patients demeure un défi majeur pour les établissements et les systèmes de soins de santé canadiens. L'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) est à l'avant-garde des efforts visant à promouvoir la sécurité dans les établissements de soins de santé du Canada et a réalisé des améliorations considérables grâce à la mise en œuvre des ensembles d'ensembles de prévention pour la sécurité des patients. Cependant, il reste des défis importants à la mise en œuvre des pratiques de sécurité des patients. VIREZ en mode sécurité est heureux d'annoncer un nouveau partenariat avec le Dr Jeremy Grimshaw et l'Institut de recherche de l'Institut de recherche de l'Hôpital d'Ottawa et d'offrir de nouvelles ressources dans le domaine du changement du comportement et de la science de la mise en œuvre en vue d'y répondre! Nous vous invitons à vous joindre à nous le 6 octobre prochain pour entendre les Drs Jeremy Grimshaw et Kathy Suh, qui nous expliqueront comment amener nos initiatives d'amélioration à un niveau supérieur grâce aux changements de comportements et à la science de l'application. Pour vous inscrire à cette session, Cliquez iciVIREZ au travail d'équipe, à la communication et à la culture de la sécurité des patientsAssurer la sécurité des patients demeure un défi majeur pour les établissements et les systèmes de soins de santé canadiens. L'Institut canadien pour4/5/2017 7:33:16 PM91https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Un cadre pour mettre en place une culture de sécurité des patients368292/14/2018 4:54:52 PML'ensemble pour la culture de la sécurité des patients à l'intention des cadres supérieursQu'est-ce que l'« ensemble » pour la culture de la sécurité des patients? Pour raffermir la culture de la sécurité, il faut des interventions qui peuvent être implantées, exécutées et élargies en harmonie avec la culture existante. Au terme d'une analyse documentaire de plus de 60 ressources, un ensemble pour la culture de la sécurité des patients a été créé, puis validé au moyen d'entretiens avec des leaders d'opinion canadiens. L'ensemble propose une série de pratiques fondées sur des données probantes qui doivent être adoptées en totalité pour permettre la prestation de soins de qualité. Tous les éléments doivent être respectés si nous voulons améliorer la culture de la sécurité des patients. L'« ensemble » pour la culture de la sécurité des patients à l'intention des cadres supérieurs intègre des notions fondamentales liées à la science de la sécurité, la science de l'application, une culture juste, la sécurité psychologique, la santé et la sécurité du personnel, la mobilisation des patients et des familles, les comportements perturbateurs, la fiabilité et la résilience élevées, la mesure de la sécurité des patients, le leadership de première ligne, le leadership des médecins, la mobilisation du personnel, le travail d'équipe et la communication ainsi que la normalisation et l'harmonisation à l'échelle de l'industrie. Téléchargez un document d'une page décrivant l'ensemble pour la culture de la sécurité des patients à l'intention des cadres supérieurs Pourquoi cet ensemble a-t-il été créé? La culture de la sécurité des patients est difficile à opérationnaliser. L'amélioration de la sécurité nécessite une culture organisationnelle qui non seulement permet la sécurité des patients, mais qui en fait une priorité. L'importance du changement de culture doit être placée à l'avant-plan, et non être éclipsée par d'autres mesures de sécurité. Le Groupe de travail du Consortium national sur la sécurité des patients s'est penché sur le rôle essentiel des hauts dirigeants, qui doivent assurer que la sécurité des patients constitue une priorité organisationnelle. Un groupe de travail de partenaires, dirigé par l'Institut canadien pour la sécurité des patients, le Collège canadien des leaders en santé (CCLS), SoinsSantéCAN et le Healthcare Insurance Reciprocal of Canada (HIROC), a été constitué pour établir un cadre de travail et faire progresser ce dossier. Comment puis-je utiliser l'ensemble pour la culture de la sécurité des patients? Les principales composantes requises pour mettre en place une culture de la sécurité des patients se résument à ces trois axes IMPLANTER EXÉCUTER APPRENDRE Pour chacun de ces axes, vous trouverez des liens vers de précieux outils et ressources qui soutiendront vos efforts de création et de maintien d'une culture de sécurité des patients.Vous cherchez à établir et à maintenir une culture de la sécurité? Nous nous engageons à fournir un cadre de travail robuste afin de promouvoir la culture de la sécurité. L'ensemble se veut un outil dynamique qui sera mis à jour continuellement. Nous vous invitons à revenir régulièrement pour découvrir de nouveaux liens et ressources. En outre, nous avons besoin de votre participation et de votre rétroaction pour assurer que l'ensemble demeure à jour et pertinent. Faites-nous parvenir vos liens et vos commentaires au info@cpsi-icsp.ca.Témoignages « La sécurité des patients et la qualité des soins de santé sont favorisées lorsque les conseils d'administration et les cadres supérieurs prennent un engagement en ce sens et sont en mesure de démontrer cet engagement. Il ne manquait qu'un guide pratique concis. L'ensemble pour la sécurité des patients à l'intention des dirigeants vient combler cette lacune. » – Catherine Gaulton, directrice générale, HIROC « Le leadership est essentiel à la création d'une culture de sécurité des patients, et l'accroissement des capacités de leadership nécessite une bonne compréhension des notions, des compétences et des comportements requis pour y parvenir. L'ensemble pour la sécurité, qui contient ces éléments, est un outil pratique qui permettra aux dirigeants du domaine de la santé à l'échelle du continuum des soins d'évaluer leurs capacités personnelles. Il dotera également les organisations et les systèmes d'une liste de vérification qui leur indiquera les éléments manquants des trousses d'outils collectives pour l'éducation des dirigeants afin qu'ils puissent répondre à ces besoins de façon stratégique. SoinsSantéCAN s'engage à diffuser cet outil partout au pays dans le cadre d'une transition culturelle vers la sécurité et de la création d'une culture de haute fiabilité. » – Dale Schierbeck, vice-président, Formation et perfectionnement, SoinsSantéCAN et coprésident du groupe de travail sur l'éducation des leaders en matière de sécurité des patientsUn cadre pour mettre en place une culture de sécurité des patientsL'ensemble pour la culture de la sécurité des patients à l'intention des cadres supérieurs Qu'est-ce que l'« ensemble » pour la culture de4/4/2019 2:31:18 PM199https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Sécurité des soins à domicile368136/5/2014 8:48:45 PM ​​​​​​​​​Dans la foulée de la publication de Sécurité à domicile Étude pancanadienne sur la sécurité des soins à domicile, l’Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) et de l’Association canadienne de soins et services à domicile (ACSSD) ont travaillé de concert avec l’équipe de recherche pour traduire les connaissances acquises au terme du projet en outils, ressources et programmes utilisables sur le terrain. Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder le matériel mis à la disposition du personnel soignant, des aidants, des familles et des décideurs politiques. Ressources à l’intention des prestataires de soins Ressources à l’intention des clients et de leur famille Ressources à l’intention des décideurs politiques et des universitairesSécurité des soins à domicile Dans la foulée de la publication de Sécurité à domicile : Étude pancanadienne sur la sécurité des soins à domicile , l’Institut canadien7/6/2016 9:28:29 PM194https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Présentations368336/4/2015 7:26:21 AM ​​Au cours des années, Des soins de santé plus sécuritaires maintenant! a tenu des événements prenant la forme de programmes virtuels , de Collaborations d’apprentissage et d’appels nationaux afin de fournir aux professionnels de la santé des connaissances pour améliorer la sécurité des patients sur une variété de sujets dont le bilan comparatif des médicaments, la prévention des chutes et de la sécurité chirurgicale. Cliquez sur le lien correspondant à la stratégie qui vous intéresse pour accéder à une séance enregistrée, à une présentation power point et à d’autres ressources supplémentaires, également gratuites. Pour inspirer le changement et l'amélioration de la sécurité des patients, veuillez s’il vous plait partager ce matériel avec d’autres collègues de votre établissement.Consulter les appels passés ou actuels.Cliquer ci-dessous pour fureter les appels nationaux antérieurs pour de plus amples détails et obtenir les enregistrements Webdifussion 2016 Webdifussion 2015Présentation précédente : Des soins de santé plus sécuritaires maintenant! Au cours des années, Des soins de santé plus sécuritaires maintenant! a tenu des événements prenant la forme de programmes virtuels , de3/2/2018 9:45:26 PM173https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Sécurité des soins chirurgicaux au Canada : Examen sur 10 ans des dossiers médico-légaux de l’ACPM et de l’HIROC368014/8/2016 8:37:32 PM Plus d'un million d'interventions chirurgicales ont été pratiquées annuellement au Canada entre 2004 et 2013. Malgré les efforts du système de santé canadien pour assurer la sécurité des soins offerts, on déplore encore la survenue d'incidents liés à la sécurité de patients, dont plus de la moitié dans le cadre des soins chirurgicaux. Pour assurer la sécurité des soins chirurgicaux, les médecins et les équipes de soins doivent se servir des bons outils et contribuer à l'amélioration du système dans un cadre professionnel complexe. L'Association canadienne de protection médicale (ACPM), qui offre la protection de la plupart des médecins canadiens en matière de responsabilité médicale, et l'assureur Healthcare Insurance Reciprocal of Canada (HIROC), qui fournit aux établissements de soins de santé et à leurs employés une couverture contre les poursuites en responsabilité médicale, ont travaillé en collaboration afin d'analyser rétrospectivement les données sur les incidents chirurgicaux survenus au Canada. Cette analyse de données médico-légales a permis d'explorer les notions de sécurité du patient, et elle vise à favoriser l'amélioration du système et des pratiques. Cette analyse fait partie du Plan d'action sur la sécurité des soins chirurgicaux. Un résumé des résultats et des recommandations peut être consulté dans le rapport sommaire Sécurité des soins chirurgicaux au Canada Examen sur 10 ans des dossiers médico-légaux de l'ACPM et de l'HIROC. Une lecture approfondie sur la méthodologie, les limites et les résultats est proposée dans le rapport Analyse détaillée. Résumé Detailed Analysis Analyses détaillée Sécurité des soins chirurgicaux au Canada : Examen sur 10 ans des dossiers médico-légaux de l’ACPM et de l’HIROCPlus d'un million d'interventions chirurgicales ont été pratiquées annuellement au Canada entre 2004 et 2013. Malgré les efforts du système de santé4/11/2016 5:19:25 PM284https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx