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Outils et ressources28699/18/2020 4:40:20 AMRessources et outilsRessources et outils9/21/2020 9:20:25 AM12198https://www.patientsafetyinstitute.ca/frhtmlTrueaspx
Le bien-fondé d’investir dans la sécurité des patients au Canada299411/14/2017 8:53:42 PMÀ propos de ce rapport Conformément aux lignes directrices de RiskAnalytica pour la recherche financée, la conception et la méthode de recherche ainsi que le contenu de cette étude ont été déterminés uniquement par RiskAnalytica. L'interprétation et la publication des résultats de la modélisation mathématique contenues dans le présent rapport ne représentent pas nécessairement la position de principe ou l'opinion de l'Institut canadien pour la sécurité des patients. Les prévisions et la recherche reposent souvent sur de nombreuses hypothèses et sources de données et sont sujettes à des risques et à des incertitudes inhérentes. Cette information ne constitue pas des conseils spécifiques en matière d'investissement, de comptabilité, de droit ou de fiscalité. Cette étude a été commandée par l'Institut canadien pour la sécurité des patients, qui souhaite reconnaître le soutien financier de Santé Canada. Les résultats et l'interprétation contenus dans le présent rapport ne représentent pas nécessairement les positions de principe de l'ICSP ni les opinions de Santé Canada. Télécharger À propos de RiskAnalytica RiskAnalytica est un cabinet de recherche et de technologie en économie de la santé qui publie périodiquement des analyses objectives, indépendantes et fondées sur les données probantes. L'objectif est de fournir une compréhension quantitative des risques et des rendements à court et à long terme à l’égard des décisions politiques et des résultats de santé et économiques. En tant que marque du Canadian Centre for Economic Analysis, l’essentiel de l’analyse de RiskAnalytica est sa plate-forme de simulation nommée Prosperity at Risk (PaR). PaR est une plate-forme informatique socio-économique sophistiquée basée sur des agents qui simulent des interactions entre plus de 40 millions d'agents virtuels (individus, ménages, entreprises, gouvernements et organismes à but non lucratif) afin de comprendre de manière réaliste les conséquences de l’évolution du marché et des politiques qui touchent ses clients. RiskAnalytica n'accepte aucun financement pour sa recherche ni de mandats de clients qui ont une exigence prédéterminée d’un résultat ou d’une opinion relative à une politique, ou qui affecteraient son indépendance d’une manière quelconque. Le bien-fondé d’investir dans la sécurité des patients au CanadaÀ propos de ce rapport Conformément aux lignes directrices de RiskAnalytica pour la recherche financée, la conception et la méthode de recherche10/1/2020 2:22:57 AM2326https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Poser les bonnes questions à propos de mes médicaments (pour les enfants)29955/12/2021 8:44:42 PM Une nouvelle ressource sur la sécurité des médicaments a été créée pour aider les enfants et les jeunes à prendre connaissance des questions qu'ils doivent poser lorsqu'ils reçoivent des médicaments de la part de leur équipe de soins. Pour jouer un rôle actif dans votre parcours de santé, vous devez disposer des bonnes informations pour prendre vos médicaments en toute sécurité. L'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) s'est associé à l'Institut pour la sécurité des médicaments aux patients du Canada (ISMP) et à Patients pour la sécurité des patients du Canada (PPSPC) pour créer une liste de questions clés conçue par des enfants, des soignants et des prestataires de soins dont le but est d'aider les enfants et leurs soignants à discuter des médicaments avec leur équipe de soins. Posez ces cinq questions lorsque Vous vous présentez à un rendez-vous chez le médecin (médecin de famille, spécialiste, dentiste, optométriste, par exemple). Vous interagissez avec un pharmacien communautaire. Vous obtenez votre congé d'hôpital pour rentrer à la maison. Vous recevez la visite d'un prestataire de soins à domicile. Êtes-vous un prestataire de soins? Utilisez ce guide de mise en œuvre lorsque vous parlez aux enfants et à leurs soignants et distribuez l'outil destiné aux enfants 5 questions à poser à propos de mes médicaments à vos patients! Visitez le site de l'ISMP Canada pour obtenir des ressources supplémentaires et des approbations. Cliquez ici pour des ressources supplémentaires Pour en savoir plus, veuillez joindre medrec@ismp-canada.org. Poser les bonnes questions à propos de mes médicaments (pour les enfants)Une nouvelle ressource sur la sécurité des médicaments a été créée pour aider les enfants et les jeunes à prendre connaissance des questions qu'ils5/13/2021 2:05:50 PM96https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Résultats de la consultation publique de 2018 au sujet de l’étiquetage des produits de santé en vente libre29962/21/2019 3:31:47 PM Dans le cadre des efforts déployés par un comité de Santé Canada pour adopter une réglementation sur l’étiquetage en langage clair des produits de santé en vente libre, Patients pour la sécurité des patients du Canada, conjointement avec le PPSPC et l’ICSP, a voulu sonder le public sur cette question. Les gens ont-ils eu des problèmes avec l’étiquetage des produits de santé en vente libre? Les résultats de ce sondage indiquent que les consommateurs sont souvent déconcertés lorsqu'ils achètent des produits d'autosoins. Ce qui soulève certaines préoccupations quant au risque de préjudices est-ce que cette confusion peut porter les gens à choisir le mauvais produit? Notre sondage révèle que 29 % des répondants ont déclaré avoir fait erreur en achetant un produit de santé naturel, un produit homéopathique ou un médicament en vente libre; et 29,5 % ont déclaré qu'ils n'étaient pas sûrs d'avoir fait erreur en achetant l'un de ces produits. Voici les raisons les plus souvent citées par les consommateurs pour justifier ce mauvais achat ils avaient confondu le produit avec un autre; ils ne pouvaient pas lire l'information sur l'étiquette du produit parce qu'elle était trop petite; ou ils ne comprenaient pas l'information sur l'étiquette ou celle-ci portait à confusion. Et voici quelques exemples de commentaires « Je cherchais un produit Gravol à la pharmacie et toute la gamme était placée ensemble sur l'étagère. Quand j'ai vu le Gravol Gingembre, j'ai cru qu'il contenait un supplément de gingembre. Mais quand je suis arrivé à la maison et que j'ai lu les ingrédients, j'ai constaté que le produit ne contenait pas d'ingrédient actif. Je me considère bien informé en matière de santé, pourtant je ne voyais pas la différence. » « Je n'ai découvert les ingrédients qu'une fois rendu à la maison. Les caractères sont tellement petits sur les étiquettes. » « J'ai acheté un produit pour une infection à levures en pensant que c'était un produit pour une infection urinaire. » Le PPSPC a représenté les membres à la table de Santé Canada pour veiller à ce que « toutes les étiquettes, tout comme celles des produits alimentaires, soient rédigées en langage simple, qu’elles énumèrent tous les ingrédients et soient imprimées en taille lisible ». Les résultats de ce sondage confirment que les consommateurs veulent savoir ce que contiennent les produits qu'ils prennent. Afin de protéger les Canadiens et les Canadiennes de préjudices évitables, PPSPC et l'ICSP réclament que l'information contenue dans les étiquettes des produits de santé en vente libre soit claire et imprimée en plus gros caractères. Résultats de la consultation publique de 2018 au sujet de l’étiquetage des produits de santé en vente libreDans le cadre des efforts déployés par un comité de Santé Canada pour adopter une réglementation sur l’étiquetage en langage clair des produits10/1/2020 2:25:05 AM1069https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Metrics de la sécurité des patients29987/10/2015 7:00:13 AM Le Système de mesure de la sécurité des patients (SMSP) n'est plus disponible. Cette décision s'intègre à la mise en œuvre de notre nouvelle méthode de mesure, qui s'appuiera dorénavant davantage sur la consultation et l'encadrement d'experts en la matière. Pour accéder à vos données dans le Système de mesure de la sécurité des patients ou pour transférer celles-ci vers l'emplacement de votre choix, veuillez vous adresser à l'Équipe responsable des mesures. Pour en savoir plus, vous pouvez visionner l'enregistrement de notre webinaire sur le sujet Mesures de la sécurité des patients actuelles et futures Si vous avez des questions ou que vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à communiquer avec nous par courriel à info@cpsi-icsp.ca Nous tenons à remercier toutes les équipes qui ont contribué au Système de mesure de la sécurité des patients et qui ont participé à nos vérifications de l'amélioration de la qualité au fil des ans. Foire aux questions Metrics de la sécurité des patientsMetrics de la sécurité des patients 10/1/2020 2:23:38 AM2536https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Résultats d’apprentissage sur la sécurité des patients dans les programmes de sciences infirmières de premier cycle30008/29/2018 7:32:29 PM L'Association canadienne des écoles de sciences infirmières (ACESI) et l'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) ont le plaisir d'annoncer l'élaboration des Résultats d'apprentissage sur la sécurité des patients dans les programmes de sciences infirmières de premier cycle. Ces résultats d'apprentissage à l'intention des diplômées de programmes de baccalauréat en sciences infirmières reflètent également les compétences de sécurité interprofessionnelles de l'ICSP et les principes directeurs du Cadre national de l'ACESI sur la formation infirmière. Ce projet est le résultat d'une initiative qui a eu lieu en 2017-2018. Le travail a été guidé par un comité consultatif composé d'infirmières enseignantes, d'infirmières praticiennes et de représentantes de l'ICSP et de l'ACESI. L'objectif des résultats d'apprentissage organisés selon six domaines est d'accroitre l'intégration des compétences liées à la sécurité des patients au sein des programmes de sciences infirmières de premier cycle. L'ACESI, l'ICSP et le comité consultatif espèrent que ces résultats d'apprentissage se révéleront une ressource précieuse pour les membres du corps professoral en sciences infirmières de partout au pays. Télécharger Résultats d’apprentissage sur la sécurité des patients dans les programmes de sciences infirmières de premier cycleL'Association canadienne des écoles de sciences infirmières (ACESI) et l'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) ont le plaisir10/1/2020 2:25:04 AM913https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Transfert des connaissances et à la science de la mise en œuvre - série de webinaires 201830021/29/2018 5:19:12 PM L'Institut canadien pour la sécurité des patients est heureux d'annoncer une nouvelle série webinaire en six modules portant sur le transfert des connaissances et la science de la mise en œuvre! Le transfert des connaissances et la science de la mise en œuvre s'intéressent particulièrement à l'étude scientifique des facteurs déterminants, des processus et des résultats en matière d'implantation, afin de documenter les guides et outils permettant d'instaurer des pratiques fondées sur les données probantes, y compris pour les initiatives de sécurité des patients.Visionnez à la demande ​Webinaire 1 Introduction au transfert des connaissances et à la science de la mise en œuvre ​26 février 2018 ​Webinaire 2 Génération de connaissances et synthèse ​28 mars 2018 ​Webinaire 3 Qui doit faire quoi, différemment, pour faciliter la mise en œuvre? ​4 avril, 2018 ​Webinaire 4 Identifier les obstacles et les catalyseurs, et les facteurs déterminants, dans la théorie ​2 mai 2018 Webinaire 5 Identifier les obstacles et les catalyseurs, et les facteurs déterminants, dans la pratique ​30 mai 2018 ​Webinaire 6 Sélectionner les stratégies et techniques les plus efficaces pour mesurer et évaluer les obstacles ​19 juin 2018 Qui devrait s'inscrire à ces webinaires Ces webinaires s'adressent aux leaders, prestataires de soins et membres du public qui désirent se familiariser avec le domaine du transfert des connaissances et de la science de la mise en œuvre et mettre à profit ces approches lors de la planification et de l'évaluation de la mise en œuvre d'initiatives de sécurité des patients. À quoi s'attendre Les participants doivent s'attendre à réfléchir sur la façon dont les approches contemporaines en transfert des connaissances et en science de la mise en œuvre pourraient être utiles pour améliorer leur travail actuel en sécurité des patients. Grâce à ces webinaires, les participants approfondiront leur compréhension du transfert des connaissances et de la science de la mise en œuvre et se familiariseront avec les démarches, les approches et les outils concrets permettant d'appliquer ce savoir de façon rigoureuse. Durée La série webinaire se divise en six séances d'une heure conçues comme une suite, chaque séance se construisant sur la précédente; il est donc préférable de participer à toutes les six. Toutefois, si vous ne pouvez participer à l'ensemble des séances, il est possible de s'inscrire à des séances indépendantes. De plus, toutes les séances seront enregistrées et disponibles pour téléchargement sur le site Web de l'ICSP. Ne ratez pas l'occasion de participer à cette fascinante série! Voyez les descriptions des webinaires ci-dessous et cliquez pour réserver votre place dès aujourd'hui! Conférenciers Jeremy Grimshaw, Ph. D.; Justin Presseau, Ph. D.; Nicola McCleary, Ph. D.; Andrea Patey, Ph. D. Jeremy Grimshaw, Ph. D., est titulaire d'un MBChB Degree (bachelier en médecine et bachelier en chirurgie) de l'Université d'Édimbourg, au Royaume-Uni. Il a été formé en tant que médecin de famille avant d'entreprendre un doctorat en recherche dans le domaine de la santé à l'Université d'Aberdeen. Il s'est établi au Canada en 2002. Ses travaux de recherche portent principalement sur l'évaluation des interventions visant à diffuser et à mettre en œuvre les pratiques fondées sur les données probantes. M. Grimshaw cumule plusieurs fonctions dont scientifique principal au sein du programme d'épidémiologie clinique à l'Institut de recherche de l'Hôpital d'Ottawa; professeur titulaire de la Faculté de médicine, Université d'Ottawa, et titulaire d'une chaire de recherche du Canada de niveau 1 en transfert et assimilation des connaissances en santé. Il a été élu coprésident de la Campbell Collaboration en 2015 et détient le titre de Corresponding Fellow de la Royal Society of Edinburgh. Il a été directeur de Cochrane Canada (2006-2015) et rédacteur coordonnateur du groupe Cochrane Effective Practice and Organisation of Care (1997-2015). Justin Presseau, Ph. D., est un scientifique de l'Institut de recherche de l'Hôpital d'Ottawa, qui exerce également en tant que professeur adjoint à l'École d'épidémiologie et de santé publique et à l'École de Psychologie de l'Université d'Ottawa ainsi que chef scientifique en transfert des connaissances au Centre de méthodologie d'Ottawa. Le programme de recherche de M. Presseau se situe au carrefour de la psychologie et de la science de la mise en œuvre, s'appuyant sur les théories et méthodologies du changement comportemental pour expliquer les facteurs qui facilitent ou minent le changement des comportements dans les milieux de soins, et pour élaborer et évaluer des stratégies fondées sur la théorie et axées sur le changement comportemental des professionnels de la santé pour améliorer les pratiques tout en réduisant les pratiques non fondées sur les données probantes. M. Presseau détient un doctorat en psychologie de l'Université d'Aberdeen (Écosse) et est récipiendaire de prix Early career Awards de la UK Society for Behavioural Medicine, de l'International Society of Behavioral Medicine et de l'European Health Psychology Society. De plus, il est rédacteur en chef adjoint des revues spécialisées Implementation Science et Applied Psychology Health and Well-Being. Andrea Patey est associée de recherche clinique principale au Centre de recherche sur la mise en œuvre de l'Institut de recherche de l'Hôpital d'Ottawa. Elle est titulaire d'un doctorat en psychologie de la santé de la City University of London. Ses intérêts dans les domaines de l'application des connaissances et de la recherche sur la mise en œuvre portent notamment sur l'application de la théorie et des méthodes psychologiques pour expliquer et changer les comportements des professionnels de la santé dans divers contextes cliniques. Les travaux d'Andrea sur le changement des comportements portent plus particulièrement sur la question de savoir si la mise en œuvre et la réduction diffèrent et si les stratégies visant à cibler l'une ou l'autre de ces mesures doivent être différentes. Les objectifs principaux de sa recherche sont axés sur la promotion et la prestation de soins de santé fondés sur des données probantes grâce à la mise au point et à l'évaluation de stratégies complexes de changement des comportements.Transfert des connaissances et à la science de la mise en œuvre - série de webinaires 2018 L'Institut canadien pour la sécurité des patients est heureux d'annoncer une nouvelle série webinaire en six modules portant sur le transfert des10/1/2020 2:25:15 AM1984https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Liste des études de référence pour la mise en œuvre de changements à grande échelle30041/11/2016 10:58:02 PM​​​ Objectif Le but de ce document est de fournir un résumé des cadres et des stratégies servant à la mise en œuvre de changements à grande échelle (CGÉ). L'intention est que ce document servira de base de discussion ouverte pour le Consortium national sur la sécurité des patients. La recherche suggère que les dirigeants qui veulent instaurer le changement à grande échelle sont plus susceptibles de réussir lorsque des modèles ou théories explicites du changement sont utilisés. Cliquez ici pour Liste des études de référence pour la mise en œuvre de changements à grande échelle. Télécharger Liste des études de référence pour la mise en œuvre de changements à grande échelle Objectif Le but de ce document est de fournir un résumé des cadres et des stratégies servant à la mise en œuvre de changements à grande10/1/2020 2:23:13 AM1940https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Promotion et soutien de l’utilisation d’une Liste de vérification d’une chirurgie sécuritaire30052/5/2019 7:59:15 PM Énoncé de positionUne liste de vérification d'une chirurgie sécuritaire est intelligente pour les patients et pour les prestataires. Son utilisation dans les établissements de santé canadiens est approuvée par un énoncé de position soutenu par de nombreux groupes d'intérêt chirurgicaux. ​Les professionnels de la santé doivent faire tous les efforts raisonnablement possibles pour prodiguer des soins sécuritaires à leurs patients. Cet énoncé a pour but d’exprimer l’engagement des organisations soussignées à miser avant tout sur la sécurité des patients en période périopératoire au moyen d’un environnement propice à l’adoption et à l’utilisation efficaces d’une Liste de vérification d’une chirurgie sécuritaire. Télécharger Promotion et soutien de l’utilisation d’une Liste de vérification d’une chirurgie sécuritaireÉnoncé de position Une liste de vérification d'une chirurgie sécuritaire est intelligente pour les patients et pour les prestataires. Son10/1/2020 2:24:02 AM365https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Résultats de la Vérification nationale sur la prévention des infections du site opératoire30068/31/2015 5:37:16 PM Les infections du site opératoire sont les infections nosocomiales les plus fréquentes chez les patients chirurgicaux, une clientèle où 77 pour cent des décès sont liés à une infection. En février 2016, l'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) a procédé à la Vérification nationale sur la prévention des infections du site opératoire (ISO), en partenariat avec Alberta Health Services-Surgery Strategic Clinical Network, la Collaboration sur la qualité des soins et la sécurité des patients de l'Atlantique, le BC Patient Safety & Quality Council, Qualité des services de santé Ontario et l'unité de sécurité des patients du ministère de la Santé de la Saskatchewan. Télécharger La vérification permet d'identifier autant les secteurs d'excellence que les secteurs à améliorer. Au cours du mois de février, tous les établissements de soins de courte durée offrant des services chirurgicaux ont été amenés à vérifier les processus qu'ils avaient établis pour prévenir les infections du site opératoire (ISO). 52 secteurs de service ont participé à la Vérification sur la prévention des infections du site opératoire, vérifiant ainsi un total de 1 998 dossiers de patients. Cette vérification a révélé que 91 % des patients avaient reçu les antibiotiques prophylactiques appropriés et que 96 % des patients avaient reçu une épilation préopératoire appropriée, tandis que le contrôle glycémique postopératoire a été identifié comme un élément à améliorer. Voici quelques références pour en apprendre davantage sur la Vérification nationale sur la prévention des infections du site opératoire et ses résultats cliquer ici pour obtenir plus d'information sur la Méthodologie de la vérification accéder à l'Appel national Résultats de la Vérification nationale sur la prévention des ISO; 24 mars 2016 voir le Rapport récapitulatif de la Vérification nationale sur la prévention des ISODes exemples de rapports Rapport Résultats de la Vérification nationale sur la prévention des infections du site opératoireLes infections du site opératoire sont les infections nosocomiales les plus fréquentes chez les patients chirurgicaux, une clientèle où 77 pour cent10/1/2020 2:25:06 AM757https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Recherche30077/7/2015 9:32:38 AM ​​​​​​​L'Institut canadien pour la sécurité des patients alimente la conversation et les échanges par l'apport de documents pertinents et de recherches commandées. En élargissant ainsi l'envergure et la portée de la recherche dans le domaine, l'ICSP contribue à rechausser la qualité de celle-ci et, par conséquent, à augmenter les possibilités d'amélioration marquées au sein du réseau de la santé et dans l'ensemble du continuum de soins. Accédez aux résultats de recherche voyez quels types de stages nos partenaires et nous-mêmes avons subventionnés, et apprenez-en davantage sur les travaux de recherche commandée de l'ICSP. RechercheRecherche6341https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Sécurité des soins chirurgicaux au Canada : Examen sur 10 ans des dossiers médico-légaux de l’ACPM et de l’HIROC30084/8/2016 8:37:32 PM Plus d'un million d'interventions chirurgicales ont été pratiquées annuellement au Canada entre 2004 et 2013. Malgré les efforts du système de santé canadien pour assurer la sécurité des soins offerts, on déplore encore la survenue d'incidents liés à la sécurité de patients, dont plus de la moitié dans le cadre des soins chirurgicaux. Pour assurer la sécurité des soins chirurgicaux, les médecins et les équipes de soins doivent se servir des bons outils et contribuer à l'amélioration du système dans un cadre professionnel complexe. L'Association canadienne de protection médicale (ACPM), qui offre la protection de la plupart des médecins canadiens en matière de responsabilité médicale, et l'assureur Healthcare Insurance Reciprocal of Canada (HIROC), qui fournit aux établissements de soins de santé et à leurs employés une couverture contre les poursuites en responsabilité médicale, ont travaillé en collaboration afin d'analyser rétrospectivement les données sur les incidents chirurgicaux survenus au Canada. Cette analyse de données médico-légales a permis d'explorer les notions de sécurité du patient, et elle vise à favoriser l'amélioration du système et des pratiques. Cette analyse fait partie du Plan d'action sur la sécurité des soins chirurgicaux. Un résumé des résultats et des recommandations peut être consulté dans le rapport sommaire Sécurité des soins chirurgicaux au Canada Examen sur 10 ans des dossiers médico-légaux de l'ACPM et de l'HIROC. Une lecture approfondie sur la méthodologie, les limites et les résultats est proposée dans le rapport Analyse détaillée. Résumé Detailed Analysis Analyses détaillée Sécurité des soins chirurgicaux au Canada : Examen sur 10 ans des dossiers médico-légaux de l’ACPM et de l’HIROCPlus d'un million d'interventions chirurgicales ont été pratiquées annuellement au Canada entre 2004 et 2013. Malgré les efforts du système de santé10/1/2020 2:25:11 AM3827https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients30102/23/2010 10:49:44 PM ​​​​​​​​​Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients Trousse à outils à l’intention des membres de conseils d’administration et des cadres supérieurs d’organismes de santé. La sécurité des soins de santé n’est possible que lorsque les organismes de santé sont bien gérés. Les conseils d’administration et les cadres supérieurs de ces organismes peuvent assurer une gouvernance efficace et s’acquitter de leurs responsabilités légales grâce à la Trousse sur la gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients. Cette trousse à outils vise à fournir à tous les membres de conseils d’administration d’établissements de santé au Canada, ainsi qu’aux cadres supérieurs et aux médecins agissant comme leaders dans ces établissements, toute l’information nécessaire pour comprendre les outils dont ils disposent pour soutenir les efforts organisationnels en matière d’amélioration de la qualité et de la sécurité des patients. Elle est basée sur une recherche menée par le Dr G. Ross Baker (2010), intitulée « Une gouvernance efficace pour la qualité et la sécurité des patients dans les organismes de santé canadiens », qui a identifié un certain nombre d’éléments ou « moteurs » clés qui aident les conseils d’administration à prendre leurs responsabilités en matière de qualité et de sécurité des patients. Les ressources de cette trousse d’outils sont organisées autour de chacun de ces moteurs clés et comprennent les principes de chaque moteur clé ; les outils et les lectures recommandées; et les témoignages et exemples des organismes de santé. Servez-vous de cette trousse pour améliorer le rendement de votre organisme et pour promouvoir et faire progresser la sécurité des soins. Ce symbole, utilisé tout au long du document, indique que les références et exemples sont d’origine canadienne. Ce symbole, utilisé tout au long du document, indique que les références et exemples sont également disponibles en français.​​ Les ressources de cette trousse d’outils ​​​​​​​​​Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients a été révisé en 2015 Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patientsGouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients: Trousse à outils à l’intention des membres de conseils d’administration et des cadres supérieurs d’organismes de santé1/13/2022 9:11:01 PM7084https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
La sécurité des patients et le « programme caché »301111/12/2018 10:51:25 PM Répercussions des comportements non professionnels sur la sécurité des soins de santé y avez-vous réfléchi, les avez-vous observées, les avez-vous ressenties? Dans l'environnement complexe des soins de santé dans lequel nous évoluons, des efforts actifs et collaboratifs constants sont requis de la part des professionnels de la santé, des patients et des familles pour assurer la sécurité des soins de santé. Télécharger Obtenez davantage d'information sur le programme caché et sur les éléments requis pour assurer une prestation fiable de soins de santé sécuritaires Qu'est-ce que la culture de la sécurité des patients? L'abandon des mesures réactionnaires pour privilégier la mobilisation et la création d'un environnement sécuritaire dès le départ. Pourquoi les professionnels de la santé doivent-ils s'engager à poursuivre leur apprentissage tout au long de leur vie? L'apprentissage au fil d'interactions informelles joue un rôle déterminant et se répercute sur la qualité des soins. Comment la culture du milieu de travail affecte-t-elle la sécurité des soins? Un leadership solide, le travail d'équipe et l'engagement à l'égard de l'amélioration jouent un rôle central. Télécharger Présenté par l'Institut canadien pour la sécurité des patients et le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada. La sécurité des patients et le « programme caché »Répercussions des comportements non professionnels sur la sécurité des soins de santé : y avez-vous réfléchi, les avez-vous observées, les10/1/2020 2:22:56 AM464https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Priorités en matière de sécurité des patients et de qualité des soins pour les participants au Consortium30121/11/2016 9:22:54 PM​​Objectif Le but de cette analyse contextuelle est de fournir un résumé de haut niveau des priorités et des objectifs de sécurité des patients et de qualité des soins pour les participants du Consortium national sur la sécurité des patients. Plus précisément, les objectifs de ce document sont les suivants Confirmer que tous les partenaires ont un rôle à jouer pour faire progresser la sécurité des patients Confirmer que nous avons maintenant un appel à l'action pour la sécurité des patients (comme démontré dans le rapport Progresser vers la sécurité des patients l'engagement par l'action ) Démontrer l'alignement avec le travail et les priorités actuels des membres du Consortium Télécharger Cliquez ici pour Priorités en matière de sécurité des patients et de qualité des soins pour les participants au Consortium. Une recherche a été effectuée sur les sites Web des participants du consortium pour y trouver des plans stratégiques et des documents clés; les lois en matière de sécurité des patients et de qualité des soins ainsi que les pratiques de diffusion publique des indicateurs de qualité et de sécurité des patients ont également été passées en revue. Certains ouvrages récents sur la qualité et la sécurité des patients ont été examinés et résumés. Cette analyse est la troisième d'une série d'analyses contextuelles partagées avec le Consortium national sur la sécurité des patients. La première analyse est une analyse internationale sur les priorités en matière de sécurité des patients et de qualité des soins dans neuf pays. La deuxième analyse explore les principes liés à la mise en œuvre de changements à grande échelle. Cette analyse est une action émanant directement du plan d'action du Consortium, Progresser vers la sécurité des patients l'engagement par l'action. L'action spécifique consiste « dresser un inventaire et un état des lieux complets des initiatives actuelles en matière de sécurité des patients par province, territoire et organisation national ou provincial. »1Limites Les organismes et activités incluses dans cette analyse ne reflètent pas toutes les initiatives de sécurité et de qualité des patients à travers le pays. De nombreuses activités se déroulent au niveau régional et local et certaines activités ne sont pas affichées publiquement. Cette analyse met plutôt en évidence quelques-unes des initiatives plus importantes dans une perspective nationale, provinciale et territoriale des organismes qui sont impliqués dans le Consortium national sur la sécurité des patients. Ce document a été préparé en collaboration avec les membres du Consortium (de novembre 2014 à janvier 2015), et a été mis à jour par l'ICSP en octobre 2015 pour donner une image plus complète des priorités en matière de sécurité des patients de tous les participants.Priorités en matière de sécurité des patients et de qualité des soins pour les participants au Consortium Objectif Le but de cette analyse contextuelle est de fournir un résumé de haut niveau des priorités et des objectifs de sécurité des patients et de10/1/2020 2:23:49 AM3177https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Projets d’amélioration de la sécurité30159/14/2018 2:52:12 PM L'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) a réalisé quatre projets d'amélioration de la sécurité en 2018-2019. Trente équipes de partout au Canada ont participé à la Collaboration d'apprentissage des projets d'amélioration de la sécurité sur une période de 18 mois. Voici une brève description de chacun de ces projets Travail d'équipe et communication un projet axé sur l'amélioration de la culture de sécurité des patients et les résultats positifs pour les patients. Sécurité médicamenteuse aux points de transition des soins un projet axé sur l'amélioration de la sécurité des médicaments au congé pour les patients âgés fragiles et polymorbides. Récupération optimisée Canada un projet axé sur l'amélioration des résultats et de l'efficacité du système pour les patients subissant une chirurgie colorectale. Mesure et surveillance de la sécurité un projet axé sur la création d'une culture de la sécurité et la réduction des préjudices dans les établissements. Ces projets d'amélioration de la sécurité se sont conclus par un congrès virtuel les 28 et 29 octobre 2020. Allez voir la courte vidéo de ces faits saillants (422). Pour toute question, écrivez-nous au SafetyImprovementProjects@cpsi-icsp.ca.Projets d’amélioration de la sécurité L'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) a réalisé quatre projets d'amélioration de la sécurité en 2018-2019. Trente équipes de2/11/2021 5:55:46 PM2044https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Mesurer et surveiller la sécurité30187/12/2016 5:26:02 PMRepenser votre façon d'envisager la mesure et la surveillance de la sécurité des patients. La sécurité des patients ne se limite pas à l'examen des préjudices subis dans le passé. Comprendre la différence entre l'absence de préjudice et la présence de la sécurité est essentiel et requiert une vision plus large de la sécurité. Le Cadre de mesure et de surveillance de la sécurité, mis au point par le professeur Charles Vincent et ses collègues de la Health Foundation, comporte cinq dimensions dont les organismes, les services et les individus, y compris les dirigeants, les fournisseurs, les patients et les familles, peuvent se servir pour comprendre, orienter et améliorer la sécurité des patients. Cette nouvelle approche permet d'évaluer et d'analyser la sécurité « du chevet du patient jusqu'au conseil d'administration » en offrant un portrait en temps réel, complet et juste de la sécurité des patients. Le Cadre aide les utilisateurs à passer de l'« assurance » à la prise de renseignements, en mettant désormais l'accent sur la performance présente, sur les risques futurs et sur la résilience organisationnelle, et non plus sur les incidents préjudiciables passés. « Pour nous, le Cadre de mesure et de surveillance de la sécurité a fait passer la sécurité d'une perspective politique à une interaction quotidienne entre les prestataires de soins et les patients. Il a conduit à l'appropriation, l'engagement et la passion. » Dre Jan Sommers, Régie de la santé de la Nouvelle-Écosse Télécharger Doté d'une série de questions importantes, vous pouvez prendre de meilleures décisions concernant la sécurité des soins que vous prodiguez. Les questions fondamentales sont Les soins aux patients ont-ils été sécuritaires dans le passé ? Nos systèmes et processus cliniques sont-ils fiables ? Nos soins sont-ils sécuritaires en ce moment ? Nos soins seront-ils sécuritaires à l'avenir ? Est-ce que nous répondons de mieux en mieux aux besoins ? Pour de plus amples renseignements, communiquez avec nous au info@cpsi-icsp.ca. « Nous avons commencé dans le monde de la sécurité en nous inquiétant vraiment des préjudices passés, et je crois que c'était vraiment important parce que ça a permis aux gens de mieux comprendre l'ampleur des enjeux liés à la sécurité. Mais c'est insuffisant, parce que les gens ne vont pas au travail en pensant aux incidents passés; ils vont au travail en pensant aux patients qu'ils vont voir au cours de la journée. C'est pourquoi, dans le cadre de cette évolution, nous plaçons la sécurité dans un contexte beaucoup plus pertinent pour les membres du personnel qui effectuent leur travail quotidien dans leur unité. Je pense que nous pouvons encore nous appuyer là-dessus. Nous pouvons acquérir une vision plus large du fonctionnement des unités et de la manière dont elles interagissent avec les autres unités. » Dr G. Ross Baker, Ph.D., professeur à l'Institut des politiques, de la gestion et de l'évaluation de la santé, Université de Toronto Table des matières Quel est le bien-fondé d'un cadre de mesure et de surveillance de la sécurité? Collaboration sur la mesure et la surveillance de la sécurité au Canada Recherche évaluative de la Collaboration sur le Cadre de mesure et de surveillance de la sécurité Témoignages En savoir plus sur le CMSS au Canada « Vos soins sont-ils sécuritaires? » - Mesure et surveillance de la sécurité du point de vue des patients et de leurs soignants - Projet de recherche Autres ressources Mesurer et surveiller la sécuritéRepenser votre façon d'envisager la mesure et la surveillance de la sécurité des patients.  La sécurité des patients ne se limite pas à11/17/2020 6:53:12 PM3552https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
SLD+ et pandémie : apprendre ensemble30219/10/2020 6:41:35 PM Faites comme des centaines d'établissements de soins de longue durée et de résidences pour personnes âgées, et renforcez votre préparation à la pandémie et à l'après-pandémie, ainsi que votre capacité d'intervention. La pandémie de COVID-19 a eu de profondes répercussions sur la santé et les soins des personnes âgées. Ses conséquences ont été particulièrement désastreuses pour les personnes qui vivent dans certains établissements de soins de longue durée et en résidence. La proportion des gens décédés de la COVID-19 qui résidaient dans ce type d'établissements, dans les premiers mois de la crise, était plus élevée au Canada que dans tout autre pays de l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), atteignant près de 80 %[i], [ii]. Malgré cette triste réalité, certains organismes ont réagi au défi de façon inventive. Afin d'aider les établissements de soins de longue durée et les résidences pour personnes âgées à rapidement échanger et tirer parti de leurs apprentissages mutuels, la Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé et l'Institut canadien pour la sécurité des patients ont lancé le programme SLD+ et pandémie apprendre ensemble. SLD+ aide des centaines d'équipes qui fournissent des soins aux personnes âgées en milieu collectif – personnel, gestionnaires, responsables des politiques, résidents, membres de la famille, partenaires de soins et autres personnes – et qui travaillent fort pour gérer les situations difficiles d'aujourd'hui, tout en se préparant à celles de demain. Ce programme renforce la préparation à la pandémie et à l'après-pandémie, ainsi que la capacité d'intervention dans six domaines clés préparation; prévention; effectifs; réponse à la pandémie et capacité de mobilisation; planification des soins COVID-19 et non COVID-19; et présence des familles. Nous sommes là pour soutenir les établissements de soins de longue durée et les résidences pour personnes âgées pendant et après la pandémie. Rejoindre SLD+ En savour plus Consulter les instructions détaillées pour l’inscription au portail en ligne [i] Institut canadien d'information sur la santé. La pandémie dans le secteur des soins de longue durée où se situe le Canada par rapport aux autres pays?, Ottawa (Ont.), 2020. Accessible ici https//www.cihi.ca/sites/default/files/document/covid-19-rapid-response-long-term-care-snapshot-fr.pdf (consulté le 25 juin 2020). [ii] Estabrooks, C. A., S. Straus, C. M. Flood, J. Keefe, P. Armstrong, G. Donner, V. Boscart, F. Ducharme, J. Silvius et M. Wolfson. Rétablir la confiance la COVID-19 et l'avenir des soins de longue durée, Société royale du Canada, 2020. Accessible ici https//rsc-src.ca/fr/rétablir_la_confiance_la_covid-19_et_l_avenir_des_soins_de_longue_durée. SLD+ et pandémie : apprendre ensemble Faites comme des centaines d'établissements de soins de longue durée et de résidences pour personnes âgées, et renforcez votre préparation à la2/24/2021 9:55:59 PM2843https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Communication après un préjudice lié aux soins de santé30249/18/2015 5:01:14 PM ​​​​​Communiquer après un préjudice lié aux soins de santé a été élaboré par l'Institut canadien pour la sécurité des patients pour vous aider, vous et votre établissement, tout au long du processus de communication après des incidents liés à la sécurité des patients qui ont entraîné des préjudices. Ce document peut guider les établissements dans la création de stratégies et de tactiques de communication concernant des préjudices liés aux soins auprès de différents publics, y compris les médias sociaux. Ce document est destiné à remplacer les Lignes directrices relatives au partage d'information avec les médias à la suite d'un événement indésirable. Depuis que ces lignes directrices ont été publiées en 2009, le paysage des communications a considérablement changé et les parties prenantes s'attendent à davantage de responsabilité et de transparence de la part des établissements de soins de santé et des professionnels de la santé. Le but de ce document est de fournir un soutien aux organismes de la santé et de professionnels de la santé qui doivent partager des informations sur les incidents liés à la sécurité des patients qui ont causé des préjudices. Lors de la mise en œuvre de ce processus, chaque incident de sécurité des patients est particulier et requiert donc une réponse personnalisée de manière appropriée. Si vous souhaitez partager des questions ou des commentaires concernant les lignes directrices Communiquer après un préjudice lié aux soins de santé, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à info@cpsi-icsp.ca​. Télécharger Communication après un préjudice lié aux soins de santé Communiquer après un préjudice lié aux soins de sant é a été élaboré par l'Institut canadien pour la sécurité des patients pour vous aider,10/1/2020 2:22:34 AM3196https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Rapport sur l’intégration des Compétences liées à la sécurité des patients30289/12/2017 8:00:18 PM L'ICSP est heureux de dévoiler son nouveau rapport complet sur l'intégration des Compétences liées à la sécurité des patients et sur les retombées de celles-ci. Initialement publié en 2008 en partenariat avec le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, ce cadre est l'une des ressources les plus consultées sur le site web de l'ICSP, et ce, depuis son lancement. Près de 10 ans plus tard, la nouvelle édition du rapport détaille le contexte historique des Compétences liées à la sécurité des patients, explique l'élaboration des compétences et cartographie celles-ci en vue d'intégrer des notions de sécurité des patients aux programmes de formation. Le rapport décrit les réussites et les difficultés vécues dans l'adoption des Compétences et lance un énergique appel à l'action aux éducateurs. Plusieurs grands constats sont ressortis des entrevues menées auprès d'un groupe choisi d'intervenants connaissant bien les Compétences. Leur rétroaction a permis aux organismes professionnels et aux organisations de pleinement saisir l'importance de ce cadre. Pour actualiser les Compétences liées à la sécurité des patients en tenant compte des commentaires reçus, tout indique que malgré les succès et les défis rencontrés, nous devrons nous éloigner de la question « quoi » pour plutôt nous demander « comment » intégrer de manière plus constante les compétences en matière de sécurité aux programmes de formation des professionnels de la santé. Télécharger Rapport sur l’intégration des Compétences liées à la sécurité des patientsL'ICSP est heureux de dévoiler son nouveau rapport complet sur l'intégration des Compétences liées à la sécurité des patients et sur10/1/2020 2:24:05 AM1223https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Ressources relatives à la participation des patients30298/17/2016 4:09:40 PM Les partenariats efficaces avec les patients / familles en vue d'accélérer la planification de la sécurité des patients, de la qualité et des services de santé sont reconnus comme meilleure pratique et par conséquent, de nouvelles stratégies, normes, politiques, données probantes et ressources sont régulièrement développées à travers le Canada et à l'étranger. Cependant, ces concepts en soins de santé sont encore en évolution et par conséquent, il y a un beaucoup d'apprentissage et de collaboration sont nécessaires pour assurer leur progression. L'Institut canadien pour la sécurité des patients (l'ICSP) est très conscient de ces besoins et défis, notamment en raison de son partenariat de plus de dix ans avec des patients et familles grâce à Patients pour la sécurité des patients du Canada (PPSPC). Le guide canadien de la participation du patient (Guide PP) C'est cette conviction profonde en la force du partenariat qui a inspiré l'élaboration du Guide de l'engagement des patients (le Guide). Écrit par les patients et les prestataires pour les patients et les prestataires, ce guide d'information démontre notre engagement commun à assurer la sécurité et la qualité des soins de santé au Canada. En savoir plus Contactez-nous à patients@cpsi-icsp.ca pour nous dire ce que vous aimeriez voir dans un guide comme celui-ci ou pour partager des ressources, des données probantes ou des meilleures pratiques. Le réseau canadien pour la participation des patients Un espace ouvert, public et sécuritaire; une communauté pour toute personne intéressée par la participation des patients ou les soins centrés sur le patient que l'on peut consulter pour apprendre, aider et obtenir de l'aide. Les patients, les familles, les conseillers des patients ainsi que les prestataires de soins de santé et les dirigeants peuvent participer à ce réseau modéré. Cliquez sur les liens suivants pour y participer sur LinkedIn ou Facebook. Facebook LinkedIN La plateforme de ressources sur la participation du patient de la Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé (Plateforme RPP FCASS) Une collection croissante de plus de 200 outils en libre accès de la FCASS a été élargie pour mieux appuyer les patients, les familles, les aidants et les conseillers des patients ainsi que les prestataires de soins de santé et les dirigeants, pour faire progresser la participation du patient et la sécurité. L'Institut canadien pour la sécurité des patients est l'un des organismes qui soutiennent la plateforme RPP de la FCASS grâce à un soutien financier et en nature continu. Cliquez sur le lien suivant pour accéder à la Plateforme RPP FCASS. En savoir plus Ressources relatives à la participation des patients Les partenariats efficaces avec les patients / familles en vue d'accélérer la planification de la sécurité des patients, de la qualité et des10/1/2020 2:25:03 AM3594https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Fiches-conseils pour prévenir des chutes30312/3/2020 6:40:58 PMLes chutes et les blessures causées par les chutes sont des problèmes de santé importants au Canada et des enjeux cruciaux en matière de sécurité des soins de santé1. Les chutes représentent jusqu’à 40 % des incidents subis par les patients hospitalisés.40 à 60% des résidents des établissements de soins de longue durée subissent d’une chute au moins une fois par an2. Les chutes peuvent occasionner une prolongation du séjour, une augmentation du coût des soins de santé et de la charge de travail du personnel, ainsi qu’une détresse du personnel et de la famille. Environ 50 % des patients ayant subi une fracture de la hanche en milieu hospitalier meurent l’année suivante3. Au Canada, les soins de santé à la suite d’une chute entraînent des coûts directs estimés à 2 milliards de dollars par an4. L’Institut canadien pour la sécurité des patients propose aux fournisseurs de soins de santé divers outils ayant un double objectif leur permettre de prodiguer des soins plus sécuritaires et s’associer les membres du public pour établir un partenariat en faveur de soins toujours plus sécuritaires. 1 Agrément Canada, Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) et Institut canadien pour la sécurité des patients. (2014). Preventing Falls From Evidence to Improvement in Canadian Health Care. Ottawa (Ontario) Institut canadien d’information sur la santé. https//www.patientsafetyinstitute.ca/en/toolsResources/Documents/Interventions/Reducing%20Falls%20and%20Injury%20from%20Falls/FallsJointReport_2014_EN.pdf2 Feldman, F., Flintoft, V., et Freund-Heritage, R. (2015, 26 février). April 2015 is Falls Quality Audit Month What you Need to Know to Participate. Institut canadien pour la sécurité des patients et Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario.3 Feldman, F., Flintoft, V., et Freund-Heritage, R. (2015, 26 février). April 2015 is Falls Quality Audit Month What you Need to Know to Participate. Institut canadien pour la sécurité des patients et Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario.4 Agrément Canada, Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) et Institut canadien pour la sécurité des patients. (2014). Preventing Falls From Evidence to Improvement in Canadian Health Care. Ottawa (Ontario) Institut canadien d’information sur la santé. https//www.patientsafetyinstitute.ca/en/toolsResources/Documents/Interventions/Reducing%20Falls%20and%20Injury%20from%20Falls/FallsJointReport_2014_EN.pdf Fiches-conseils pour prévenir des chutesLes chutes et les blessures causées par les chutes sont des problèmes de santé importants au Canada et des enjeux cruciaux en matière de sécurité des10/1/2020 2:22:52 AM583https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Sensibilisation à la crise de la sécurité des patients au Canada30334/23/2019 2:52:25 PM4/23/2019 3:00:00 PMSensibilisation à la crise de la sécurité des patients au Canada LES ENJEUX Nous sommes confrontés à une crise des préjudices aux patients d'une ampleur épidémique. Le public canadien n'en sait pratiquement rien. Dès qu'ils le savent, les citoyens priorisent instamment des soins de santé plus sécuritaires. Les Canadiens devraient pouvoir s'attendre à ce que leurs soins de santé soient sécuritaires et, la plupart du temps, c'est le cas.Cependant, chaque citoyen canadien doit savoir qu'il y a des risques dans notre système de santé, malgré les efforts de milliers de fournisseurs de soins de santé dévoués partout au Canada. Dans notre système de soins de santé, un décès causé par un préjudice au patient survient à chaque 13 min 14 s. Il s'agit de la troisième cause de décès en importance au Canada. Une visite à l'hôpital sur 18 entraîne des préjudices évitables. Ces incidents coûtent 2,75 milliards de dollars de plus par année en soins de santé.Ce niveau de préjudice est tout simplement inacceptable. Sondage sur la sécurité des patients LE SONDAGEEn 2018, l'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) a demandé à Ipsos Affaires publiques de sonder les Canadiens sur leur connaissance des taux de préjudices subis par les patients dans notre système de santé. Nous cherchions à obtenir une lecture de base de la compréhension qu'ont les Canadiens de la sécurité des patients, en se fixant les principaux objectifs suivants évaluer les connaissances sur la sécurité des patients et les incidents liés à la sécurité des patients au Canada; comprendre de quelle façon les Canadiens accordent la priorité à la sécurité des patients; déterminer comment les Canadiens aimeraient recevoir de l'information sur la sécurité des patients, le cas échéant; et, évaluer l'expérience des incidents liés à la sécurité des patients. Ipsos Affaires publiques a interrogé 1 003 adultes canadiens, pondérés selon le sexe, l'âge, la région et le revenu. L'intervalle de crédibilité était de +/- 3,5 %. Ipsos a constaté que si 44 % des personnes interrogées déclaraient avoir été soignantes à un moment donné de leur vie, 30 % déclaraient être elles-mêmes atteintes d'une maladie chronique ou d'une affection. Sur les 199 répondants qui se sont identifiés comme parents, 13 % ont dit avoir un enfant atteint d'une maladie chronique. LES PRINCIPAUX CONSTATS Les Canadiens démontrent une connaissance limitée des préjudices aux patients. Un tiers des Canadiens classent la sécurité des patients parmi leurs trois principales priorités en matière de soins de santé, et un peu moins d'un Canadien sur dix la classe au premier rang. Environ un répondant sur dix affirme avec raison que les incidents liés à la sécurité des patients sont la troisième cause de décès en importance au Canada. Seulement un Canadien sur dix croit qu'une personne meurt d'un incident lié à la sécurité des patients toutes les 15 minutes au Canada. Six personnes sur dix affirment que le coût de 2,75 milliards de dollars des incidents liés à la sécurité des patients au Canada est plus élevé qu'elles le croyaient. Malgré la connaissance limitée de la crise de la sécurité des patients au Canada, un Canadien sur trois a été victime d'un incident lié à la sécurité des patients. Un Canadien sur trois a déclaré avoir vécu personnellement un incident lié à la sécurité des patients (12 %) ou avoir un proche qui l'a vécu (24 %). Les erreurs de diagnostic, les chutes, les infections et les erreurs pendant le traitement sont les types les plus courants d'incidents liés à la sécurité des patients. Ceux qui ont été victimes d'un incident lié à la sécurité des patients citent le plus souvent les prestataires de soins de santé distraits ou surchargés comme étant les facteurs qui ont le plus contribué à l'incident. Une fois informés de l'ampleur du problème, les Canadiens se sont montrés beaucoup plus préoccupés par les préjudices causés aux patients et voulaient plus d'information. Les trois quarts des Canadiens craignent de subir un incident lié à la sécurité des patients, le classant parmi leurs trois premières préoccupations (comparativement à 1 sur 3 à l'origine), dont 1 sur 4 considère les incidents liés à la sécurité des patients comme leur principale priorité. Trois Canadiens sur quatre sont intéressés à apprendre comment assurer la sécurité des soins dans le milieu de la santé. Quatre-vingts pour cent disent qu'ils aimeraient recevoir cette information par l'entremise (par ordre de préférence) d'un fournisseur de soins de santé, d'un imprimé, par voie numérique et en personne. Ces connaissances devraient être fournies en temps réel (lorsque les patients se rendent à l'hôpital pour une intervention chirurgicale et lors d'un nouveau diagnostic de problème de santé grave), mais certains croient aussi qu'il devrait s'agir de connaissances générales. LES CONCLUSIONS Nous sommes confrontés à une crise des préjudices aux patients d'une ampleur épidémique. Le public canadien n'en sait pratiquement rien. Dès qu'ils le savent, les citoyens priorisent instamment des soins de santé plus sécuritaires. Les Canadiens devraient pouvoir s'attendre à ce que leurs soins de santé soient sécuritaires et, la plupart du temps, c'est le cas. Chaque citoyen canadien doit savoir qu'il y a des risques dans notre système de santé, malgré les efforts de milliers de fournisseurs de soins de santé dévoués partout au Canada.Les fournisseurs de soins, les systèmes de santé et l'Institut canadien pour la sécurité des patients doivent donner aux résidents du Canada les moyens de poser les bonnes questions, de communiquer avec les bonnes personnes et de s'informer autant qu'ils le peuvent pour assurer leur sécurité ou celle d'un membre de leur famille lorsqu'ils reçoivent des soins. L'expérience du patient dans le système de santé devrait être caractérisée par une communication claire, honnête et bidirectionnelle. QUE POUVEZ-VOUS FAIRE? Renseignez-vous sur les préjudices vécus par les patients dans le système de santé canadien. Nous vous invitons à lire les récits partagés par les membres de Patients pour la sécurité des patients du Canada et ainsi en apprendre davantage sur les changements qu'ils ont favorisés dans notre système de santé pour assurer la sécurité des patients. Demandez-nous ce que vous pouvez faire pour assurer votre sécurité et celle de vos proches dans le système de santé. L'Institut canadien pour la sécurité des patients conçoit et recueille des ressources visant à aider les patients à évoluer dans le système de soins de santé en posant des questions et en se tenant informés. Cinq questions à poser à propos de vos médicaments Conseils et outils pour établir un dialogue avec votre équipe de soins de santé Conseils pour reconnaître la détérioration de l'état de santé du patient Outils et ressources du site VIREZ en mode sécurité visant à assurer votre sécurité Partagez ce que vous avez appris. Nous avons découvert que nous nous sentons beaucoup plus concernés dès que nous apprenons l'ampleur de la crise de la santé publique. Publiez vos expériences dans les médias sociaux et utilisez le mot-clic #PatientSafetyRightNow (La sécurité des patients, maintenant) – avec votre aide, nous informerons tous ceux qui utilisent notre système de santé au sujet de la crise et leur enseignerons à assurer leur sécurité et celle de leurs proches. À PROPOS DE NOUS L'Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP) est le seul organisme national qui se consacre exclusivement à la réduction des préjudices évitables, à l'amélioration de la sécurité du système de santé et à la mobilisation des patients et des familles en tant que partenaires pour assurer des soins sécuritaires. Patients pour la sécurité des patients du Canada (PPSPC) est un programme dirigé par les patients de l'ICSP et le volet canadien du programme PPSP de l'Organisation mondiale de la Santé. En tant que patients partenaires, ces membres bénévoles lésés par les soins de santé contribuent à l'amélioration de la sécurité des patients à tous les niveaux du système. L'ICSP et PPSPC s'engagent à collaborer avec le public, les patients, les fournisseurs de soins et les dirigeants du secteur de la santé pour rendre les soins de santé canadiens plus sécuritaires. DOCUMENTATION DE BASE Sondage sur la sécurité des patients réalisé en 2018 par Ipsos Risk Analytica 2017 Le bien-fondé d'investir dans la sécurité des patients au Canada Conférence nationale sur le leadership en santé - Sondage Ipsos 2016 Le Guide canadien de l'engagement des patients en matière de sécurité Sensibilisation à la crise de la sécurité des patients au CanadaSensibilisation à la crise de la sécurité des patients au Canada LES ENJEUX Nous sommes confrontés à une crise des préjudices aux10/1/2020 2:25:12 AM1037https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
La trousse d’information dans le cadre du travail de l’amélioration de la qualité303411/24/2011 4:21:27 PM12/1/2015 7:00:00 AM​​​La trousse d’information dans le cadre du travail de l’amélioration de la qualité est un document commun et destiné à être joint aux trousses de départ des différentes stratégies Des soins de santé plus sécuritaires maintenant! L’objectif est d’aider les individus et les équipes à aborder le défi de façon cohérente et d’apporter des changements qui engendreront des améliorations. Télécharger La trousse d’information dans le cadre du travail de l’amélioration de la qualitéLa trousse d’information dans le cadre du travail de l’amélioration de la qualité  est un document commun et destiné à être joint aux trousses10/1/2020 2:22:56 AM4542https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Évaluation du Consortium national sur la sécurité des patients et du Plan d'action intégré sur la sécurité des patients-Contexte30367/24/2018 7:07:20 PMMise en contexte En 2014, un consortium national sur la sécurité des patients a été mis sur pied, réunissant des organisations, des patients et des familles de partout au Canada, afin d'élaborer un plan d'action commun visant une prestation de soins plus sécuritaire pour les Canadiens - le Plan d'action intégré de la sécurité des patients. Le comité directeur du Consortium a dirigé la collaboration, et les activités d'évaluation et de mesure ont été supervisées par l'équipe d'évaluation des interventions. Dans le cadre de ce plan d'action, cinq secteurs d'intervention prioritaires ont fait l'objet de mesures d'action L'utilisation sécuritaire des médicaments La sécurité des soins à domicile La prévention et le contrôle des infections La sécurité des soins chirurgicaux L'éducation sur la sécurité des patientsLes groupes des leaders ont cerné les différentes actions requises pour les secteurs d'intervention prioritaires et les équipes d'action se sont chargées de les mettre en œuvre. L'objectif poursuivi par le Consortium et le Plan d'action était le suivant « des soins plus sécuritaires au Canada ». Sommaire Démarche et méthodologie d'évaluation En février 2017, Vision & Results Inc., une firme de consultants en gestion des services de santé et sociaux, a été sélectionnée au terme d'un processus de demande de propositions, afin d'effectuer une évaluation indépendante du Consortium national sur la sécurité des patients et du Plan d'action intégré de la sécurité des patients. Cette évaluation a examiné les progrès réalisés en corrélation avec les résultats visés à court, moyen et long terme du Plan d'action intégré de la sécurité des patients, tout en reconnaissant que l'initiative avait été déployée pendant quatre ans depuis la formation du Consortium. Les organisations participantes de l'équipe d'évaluation sont les suivantes Académie des chefs de direction en soins infirmiers Alberta Health Collaboration sur la qualité des soins et la sécurité des patients de l'Atlantique Association des facultés de pharmacie du Canada Inforoute santé du Canada Agence canadienne des médicaments et des technologies de la santé Association canadienne des centres de santé pédiatriques Association canadienne de protection médicale Association des infirmières et infirmiers du Canada Institut canadien pour la sécurité des patients Association des pharmaciens du Canada Santé Canada Qualité des services de santé Ontario Health Quality Council of Alberta Institut pour la sécurité des médicaments aux patients du Canada Commission de la santé mentale du Canada Conseil de la santé du Nouveau-Brunswick Patients pour la sécurité des patients du Canada Évaluation du Consortium national sur la sécurité des patients et du Plan d'action intégré sur la sécurité des patients-ContexteMise en contexte En 2014, un consortium national sur la sécurité des patients a été mis sur pied, réunissant des organisations, des patients et des10/1/2020 2:22:48 AM592https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Prescrivez-vous des médicaments de manière sécuritaire?303810/26/2018 7:49:37 PM Prescrivez-vous des médicaments de manière sécuritaire? Joignez-vous au mouvement pour la sécurité des médicaments évaluez vos compétences en prescription et contribuez à réduire les erreurs liées aux médicaments. Fort du succès du projet pilote Prescription sécuritaire au Canada et de la rétroaction obtenue, le Collège royal offre de nouvelles évaluations présentées selon une nouvelle formule attrayante. À propos de Prescription sécuritaire au Canada – Nouveaux modules agréés Courts modules thématiques de cas axés sur différentes compétences en prescription Créés pour les médecins canadiens qui prescrivent des médicaments, les modules traitent de sujets d'actualité patients fragiles, prescription d'opioïdes et antibiogouvernance Offerts gratuitement dans les deux langues officielles, jusqu'en avril 2019 Les participants peuvent effectuer les modules d'apprentissage au moment qui leur convient Ils recevront un certificat après avoir réussi l'évaluation, et peuvent déclarer 0,5 heure de participation pour obtenir des crédits de la section 3 du programme de Maintien du certificat (MDC) par module Le Collège royal s'engage à favoriser l'apprentissage à vie et l'amélioration des aptitudes et compétences. Créés par des cliniciens et révisés par des pairs, les modules de Prescription sécuritaire au Canada s'appliquent au contexte de pratique quotidien des médecins. Participez dès aujourd'hui à cette activité d'apprentissage agréée, offerte pendant une période limitée! Des questions? Communiquez avec nous ppi@collegeroyal.ca Participez Prescrivez-vous des médicaments de manière sécuritaire? Prescrivez-vous des médicaments de manière sécuritaire? Joignez-vous au mouvement pour la sécurité des médicaments : évaluez vos10/1/2020 2:23:48 AM317https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Le Réseau canadien des facteurs humains en santé30439/12/2017 2:59:50 PM L'Institut canadien de la sécurité des patients (CPSI), par le biais du programme VIREZ en mode sécurité, s'est associé au Réseau canadien des facteurs humains en santé pour fournir des informations sur les facteurs humains aux organismes de soins de santé et aux professionnels qui y travaillent en vue de complément à leur base de connaissances existante en matière de qualité et de sécurité des patients. De nombreux professionnels de la santé au Canada sont déjà au fait de l'ingénierie et de la psychologie des facteurs humains grâce à d'autres activités ou événements de sécurité des patients, y compris le module des facteurs humains de l'OMS et les modules et présentations de l'ICSP sur les facteurs humains. L'intention du réseau est de fournir des informations à jour sur la recherche et les tendances relatives aux facteurs humains au Canada et dans le monde qui vont au-delà des éléments de base. Alors que la technologie évolue et change la façon dont nous travaillons, les spécialistes et les chercheurs en facteurs humains peuvent aider à déterminer des moyens d'améliorer la sécurité de ces nouvelles façons de travailler. Utilisez les liens situés sur le côté droit de la page pour en savoir plus sur le Réseau canadien des facteurs humains en santé, sur ses membres et ses séances d'apprentissage à venir. VIREZ en mode sécurité vous informe au sujet des derniers progrès en matière de facteurs humains en soins de santé. Mettez l'accent sur ce que vous faites de mieux l'amélioration de vos pratiques au service de vos patients. Le Réseau canadien des facteurs humains en santé est actuellement soutenu par l'ICSP et par un appui en nature assuré par les organismes membres. Objectif du réseau Fournir une expertise en matière de facteurs humains aux établissements de santé par le biais de consultations, de transferts de connaissances et d'activités d'échange. Promouvoir les partenariats entre les établissements de santé, l'industrie et les établissements universitaires afin de promouvoir la prestation de soins plus sécuritaires et plus efficaces aux patients. En cas de questions pour les membres du Réseau des facteurs humains en santé, envoyer un courriel à HF-Network@cpsi-icsp.ca.Le Réseau canadien des facteurs humains en santéL'Institut canadien de la sécurité des patients (CPSI), par le biais du programme VIREZ en mode sécurité, s'est associé au Réseau canadien des10/1/2020 2:22:59 AM2134https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Un cadre stratégique pour la sécurité des patients304411/29/2019 5:15:47 PM “Le Canada dispose des soins de santé les plus sécuritaires au monde”, voilà l’énoncé de vision de la stratégie La sécurité des patients, maintenant 2018-2023 de l’Institut canadien pour la sécurité des patients (ICSP). La mission de l’ICSP a pour but “d’inspirer et de faire progresser une culture dévouée à l’amélioration soutenue pour assurer des soins de santé plus sécuritaires. L’ICSP élabore des stratégies à l’échelle du système visant à améliorer la sécurité des soins de santé de deux façons en démontrant ce qui fonctionne pour améliorer la sécurité des soins au Canada, et en renforçant l’engagement de tous les intervenants en santé envers les priorités en matière d’amélioration de la sécurité des soins. Toutefois, il est devenu clair que, non seulement faut-il nous engager plus profondément envers l’avancement de la sécurité des patients du Canada, mais que les systèmes de santé ont besoin davantage de données probantes et de soutien pour effectuer des améliorations significatives en matière de sécurité des patients, ainsi que pour mesurer et faire durer les résultats. Voilà donc pourquoi l’ICSP a créé l’outil Renforcer notre engagement envers l’amélioration ensemble Un cadre stratégique pour la sécurité des patients (Figure 1) afin de stimuler la conversation et la mobilisation en fonction des leviers politiques suivants la législation, la réglementation, les normes, les politiques organisationnelles et la participation du public. Leviers politiques Prendre un virage vers la sécurité des patients au Canada exige une transformation générale en matière de culture, de valeurs et d’attentes à tous les niveaux du système de santé, ainsi que la participation active de divers acteurs politiques. Le Cadre stratégique de l’ICSP a pour but d’aider les décideurs politiques, les dirigeants, les chercheurs, les évaluateurs, les gestionnaires et les prestataires de la santé à identifier les moyens efficaces d’améliorer la sécurité des patients et de guider les discussions portant sur la législation, les politiques, la réglementation et les normes efficaces et réalistes, en plus de stratégies visant la mobilisation de la population canadienne en matière de sécurité des patients. La clé de l’efficacité des leviers politiques, tels que la législation et la sensibilisation du public, repose sur l’évaluation continue des politiques et la mise en place de mécanismes efficaces d’échange de connaissances et d’apprentissage. Que vous soyez un décideur politique, un dirigeant ou un administrateur de la santé, un prestataire de soins ou un membre du public, vous pouvez nous aider à réaliser notre objectif. Téléchargez Résumé Un cadre stratégique pour la sécurité des patients“Le Canada dispose des soins de santé les plus sécuritaires au monde”, voilà l’énoncé de vision de la stratégie La sécurité des patients, maintenant10/1/2020 2:25:31 AM1749https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Collaboration d’apprentissage du projet d’amélioration de la sécurité médicamenteuse aux points de transition des soins30461/15/2019 9:35:59 PMQu'est-ce que la sécurité médicamenteuse? Les médicaments représentent la forme de traitement la plus couramment utilisée au sein des systèmes de santé du monde entier. Lorsque ceux-ci sont utilisés de façon sécuritaire et appropriée, ils contribuent considérablement à améliorer la santé et le bien-être des patients. La sécurité médicamenteuse se définit comme étant l'absence de préjudices évitables liés à l'utilisation des médicaments (ISMP Canada, 2007). Les problèmes liés à la sécurité médicamenteuse peuvent avoir un impact sur les résultats cliniques, sur la durée du séjour au sein d'un établissement de soins de santé, sur les taux de réadmission et sur les coûts globaux incombant au système de santé du Canada. La sécurité médicamenteuse aux points de transition des soins Projet d'amélioration de la sécurité – Une collaboration d'apprentissage de 18 mois L'Institut canadien pour la sécurité des patients a lancé son projet d'amélioration de la sécurité axé sur la sécurité médicamenteuse en avril 2019. Cette approche d'apprentissage en collaboration a été mise en œuvre par des professeurs et des accompagnateurs experts et comportait une période de mentorat de 18 mois. Les équipes participantes ont appris et déployé des stratégies visant à réduire le taux de réadmissions liées aux problèmes de sécurité médicamenteuse à la sortie de l'hôpital chez les patients fragiles. Les participants ont appris à Identifier les clients fragiles présentant des risques en matière de sécurité médicamenteuse; Déployer de nouveaux procédés de gestion des médicaments à la sortie de l'hôpital; Tirer profit des techniques d'application des connaissances et de la science de l'implantation pour mettre en œuvre de manière efficace et durable de nouvelles pratiques de sécurité des médicaments fondées sur des données probantes aux points de transition de soins; Échanger sur les principaux apprentissages et défis et créer des liens avec des collègues provenant de tout le Canada; Adopter, transmettre et déployer les connaissances, les technologies et les ressources de pointe en matière de sécurité des patients au sein d'une communauté d'apprentissage; Optimiser l'approche globale de l'ensemble de l'équipe en ce qui concerne la sécurité des patients, tout en prenant les mesures nécessaires à la prestation de soins plus sécuritaires. Vous n'avez pas eu l'occasion de participer à l'approche d'apprentissage en collaboration? Vous pouvez toujours consulter les ressources gratuites suivantes Trousse de départ 5 questions à poser à propos de vos médicaments Bilan comparatif des médicaments — Mesures Bilan comparatif des médicaments — Ressources La sécurité médicamenteuse aux points de transition des soins : Projet d’amélioration de la sécuritéQu'est-ce que la sécurité médicamenteuse? Les médicaments représentent la forme de traitement la plus couramment utilisée au sein des systèmes de2/10/2021 8:16:41 PM2043https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx
Réseau canadien pour la participation des patients30497/12/2016 10:03:01 PM ​Partager, apprendre et aider les autres concernant la participation des patients Pour rendre les soins de santé plus sécuritaires pour tous les Canadiens, la participation de tous est nécessaire. L'ICSP offre aux patients et aux familles, aux conseillers des patients, aux prestataires de soins de santé, aux dirigeants et aux organisations un endroit où ils peuvent établir des connexions en temps réel afin de partager, d'apprendre et d'aider les autres. Le Réseau canadien pour la participation des patients est conçu pour accompagner le Guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécurité. Fondée sur des données probantes et des pratiques exemplaires, cette ressource extensive aide les patients et les familles, les patients partenaires, les fournisseurs de soins et les dirigeants à travailler ensemble de façon plus efficace pour améliorer la sécurité des patients. Participez par l’un des moyens suivants  PFCC Connect (de l’Institute for Patient and Family Centred Care) ou Facebook. PFCC Connect Facebook Group PFCC Connect La communauté du Réseau canadien pour la participation des patients de PFCC Connect est le fruit d’un partenariat conclu entre l’Institute for Patient and Family Centred Care (qui héberge la plateforme) et l’Institut canadien pour la sécurité des patients (qui agit comme modérateur de la communauté). Suivez les instructions pour créer votre compte et configurer votre profil (pouvant être relié à votre profil LinkedIn) afin d’explorer les nombreuses ressources qui vous aideront à atteindre vos buts. Groupe Facebook La communauté du Réseau canadien pour la participation des patients hébergée sur Facebook est un groupe public administré par l’Institut canadien pour la sécurité des patients. Après avoir créé votre profil et vous être connecté à Facebook, adhérez à cette communauté en ligne pour participer à la conversation. Le Réseau canadien pour la participation des patients a émergé lorsque plusieurs partenaires et conseillers des patients à l'échelle du Canada ont commencé à discuter des besoins et des opportunités liés à un guide complet pour la participation des patients fondé sur les données probantes et les meilleures pratiques, dans le cadre du Plan d'action intégré sur la sécurité des patients du Consortium national sur la sécurité des patients. Pour en savoir plus, contactez-nous à l'adresse patients@cpsi-icsp.ca. Réseau canadien pour la participation des patients Partager, apprendre et aider les autres concernant la participation des patients Pour rendre les soins de santé plus sécuritaires pour tous les10/1/2020 2:25:02 AM3838https://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/toolsresourceshtmlTrueaspx