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La Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé et l’Institut canadien pour la sécurité des patients ont fusionné pour former
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Infarctus aigu du myocarde (IAM): Trousse de départ
Quelques conseils sur les façons de partager votre histoire
Conseils pour un partenariat avec les patients/familles au sein des comités
La liste de vérification d'une chirurgie sécuritaire: Ressources
Conseils pour la mobilisation du patient/de la famille et des autorités sanitaires pour améliorer la sécurité et la qualité des soins prodigués aux patients
Prévention des chutes : des données probantes à l’amélioration des soins de santé au Canada
Équipe d’intervention rapide (EIR): Trousse de départ
Infections du site opératoire (ISO): Trousse de départ
Infections liées aux cathéters intravasculaires centraux (CIC) : Getting Started Kit
Pneumonie acquise sous ventilation (PAV) : Trousse de départ
Prévention et contrôle des infections (PCI): Trousse de départ
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Bilan comparatif des médicaments (BCM): Trousse de départ
Infections liées aux cathéters intravasculaires centraux (CIC) : Vidéos
Prévention des chutes et des blessures causées par les chutes: Un bon départ
Prévention des chutes : des données probantes à l’amélioration des soins de santé au Canada
Prévention des chutes et des blessures causées par les chutes: Vidéos
Bilan comparatif des médicaments (BCM): Presentations & Posters
Bilan comparatif des médicaments (BCM): Reports
Infections du site opératoire (ISO): Videos
Pneumonie acquise sous ventilation (PAV): Videos
Prévention et contrôle des infections (PCI): Vidéos
Boîte à outils pour le remplacement du bilan comparatif des médicaments sur papier par sa version électronique
Outil d’observation de l’hygiène de mains
Trousse d'outils sur les facteurs humains de l'hygiène des mains
Ressource s’adressant au patient et à la famille: Principes de la divulgation des préjudices
Ressource s’adressant au patient et à la famille: Comment prendre soin de vous lorsque vous représentez la voix des patients
Ressource s’adressant au patient et à la famille: Ressources externes
Ressource s’adressant au patient et à la famille: Sécurité chirurgicale
Matériel additionnel sur l'hygiène des mains
Faits saillants sur l'hygiène des mains
Hygiène des mains : un travail de collaboration avec les patients et leur famille
Ressource s’adressant au patient et à la famille: Liens utiles
Comment donner plus d’impact à notre partenariat avec les patients et les familles ?
Apprendre des meilleurs : Un webinaire avec les finalistes des Prix des champions de la sécurité des patients
Conseils sur la participation des patients dans les comités de sécurité des patients et de qualité des soins
Trousse à outils pour la sécurité des patients et la gestion des incidents
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Glossaire
Récit - Trousse à outils pour la sécurité des patients et la gestion des incidents
Les facteurs systémiques
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Le processus d’analyse
Boucler la boucle / Partager l’apprentissage
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Recommandations de lectures et d’outils : Le processus d’analyse
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Récit : Boucler la boucle / Partager l’apprentissage
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Récit : L’intervention immédiate
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La culture de la sécurité des patients
Les systèmes de déclaration et d’apprentissage
Recommandations de lectures et d’outils : Avant l’incident
Recommandations de lectures et d’outils : La culture de la sécurité des patients
Recommandations de lectures et d’outils : Les systèmes de déclaration et d’apprentissage
Récit : La culture de sécurité des patients
Récit : Rapports et systèmes d’apprentissage
Sécurité des soins chirurgicaux au Canada : Examen sur 10 ans des dossiers médico-légaux de l’ACPM et de l’HIROC
Sécurité des soins à domicile
Ressources à l’intention des prestataires de soins
Ressources à l’intention des clients et de leur famille
Ressources à l’intention des décideurs politiques et des universitaires
Récits du personnel soignant
Le Dr François deWet transforme « le pire cauchemar du médecin » en incitatif à l’amélioration
Une tragédie conduit le Dr Doug Cochrane à partir en mission pour améliorer la sécurité des patients
David U se bat pour une culture sans blâme en soins de santé
Patients et soignants se réunissent à la suite d’un incident de sécurité des patients
La Dre Julia Trahey en appelle à des réseaux de soutien par les pairs pour aider les fournisseurs suite aux incidents de sécurité des patients
Récits de patients
La fille rend hommage à son père à travers sa carrière d’enseignante en soins infirmiers
La chute qui a fait basculer la vie d’Anne
Les soins prodigués à Fervid, des leçons que ses proches n’oublient pas
L’expérience des soins palliatifs vécue par deux êtres chers inspire encore Carole Kushner à militer pour les autres
Un beau-fils en mission pour changer le système
Des excuses et des changements à l’administration hospitalière ont redonné un sens au décès de Daniel
La collaboration des services de santé et de la famille permettent d’élucider les circonstances entourant la mort d’un bébé
Le respect des procédures de divulgation aurait pu prévenir le décès de cette adolescente
Garder le point de vue du patient à l’esprit lors de la prestation de soins
Une infirmière découvre l’envers du système de santé durant la maladie de sa fille
Les malheurs d’une femme illustrent l’importance de la voix du patient
Le décès de son père, point de départ d’une quête pour l’amélioration de la qualité
« Si quelque chose semble anormal, il ne faut pas hésiter à poser des questions »
La mémoire de Martha lui survit
La petite Mataya offre le cadeau du changement
Bébé Sophie a contribué au changement de politique
Terri encourage les autres à raffermir le travail des patients et des équipes de soignants
Le souvenir de Vance, un altruiste passionné, demeure parmi nous
Le décès de Claire suscite des changements
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Résultats des concours de recherche de l'ICSP
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Sécurité des patients et des clients dans le domaine des soins à domicile au Canada
Résultats de la recherche
Sécurité des médicaments durant la période de pharmacovigilance
Résultats de la recherche
Mémoire de recherche sur la sécurité des patients dans les services médicaux d’urgence
Résultats de la recherche
La sécurité des patients et la santé mentale
Résultats de la recherche
La sécurité des patients dans le contexte des soins primaries
Résultats de la recherche : La sécurité des patients dans le contexte des soins primaires
La sécurité dans les établissements de soins de longue durée
Résultats de la recherche
La sécurité dans le domaine des soins à domicile
Résultats de la recherche : La sécurité dans le domaine des soins à domicile : Élargir le programme de sécurité des patients pour inclure les soins à domicile
Résultats de la recherche: Lang
Résultats de la recherche: Doran
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La sécurité à domicile : une étude pancanadienne des soins à domicile
L’économie de la sécurité des patients
Résultats de la recherche
Étude sur une méthode pilote concise d’analyse des incidents
Étude canadienne sur les événements indésirables en soins pédiatriques
Du préjudice à la guérison – devenir le partenaire des patients qui ont subi un préjudice
Résultats de la recherche
Partenariats de recherche de l’Institut canadien pour la sécurité des patients
Bourses de stage
Bourses d’études en sécurité des patients 2013-2014
Bourses de stage en sécurité des patients 2014-2015
Processus de résolution des plaintes des patients
Alberta Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Colombie-Britannique Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Manitoba Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
New Brunswick Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Terre-Neuve-et-Labrador Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Nouvelle-Écosse Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Nunavut Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Territoires du Nord-Ouest Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Ontario Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Île-du-Prince-Édouard Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Québec Coordonnées des services à joindre en cas de plaintes
Saskatchewan Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Yukon Coordonnées des services à joindre en cas de plainte du patient
Priorités en matière de sécurité des patients et de qualité des soins pour les participants au Consortium
Metrics de la sécurité des patients
Mesures : Infarctus aigu du myocarde (IAM)
Mesures: Infections liées aux cathéters intravasculaires centraux (CIC)
Mesures: Équipe d’intervention rapide (EIR)
Mesures: Bilan comparatif des médicaments (BCM)
Mesures: Infections du site opératoire (ISO)
Mesures: Pneumonie acquise sous ventilation (PAV)
Measures: Prévention des chutes et des blessures causées par les chutes
Mesures: Prévention et contrôle des infections (PCI)
Mesures: Prévention et gestion du délirium
Mesures: Thromboembolie veineuse (TEV)
Liste des études de référence pour la mise en œuvre de changements à grande échelle
Lignes directrices relatives au partage d’information avec les médias suite à un évènement indésirable
Lignes directrices nationales relatives à la divulgation des événements indésirables
Programmes de formation sur la divulgation
Institute for Healthcare Communication – Canada (IHC-C)
Programmes de formation sur la divulgation : L’Association canadienne de protection médicale (ACPM)
Les événements qui ne devraient jamais arriver dans les soins hospitaliers au Canada
La trousse d’information dans le cadre du travail de l’amélioration de la qualité
Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients
Message des co-présidents
Message de Patients pour la sécurité des patients du Canada
Remerciements
Information préliminaire
Qu’est-ce que la qualité et la sécurité des patients?
Comment la gouvernance s’applique-t-elle à ce domaine?
Ressources
Bibliographie
Glossaire
Comment utiliser cette trousse à outils
Relations
Plan de qualité et de sécurité
Moteurs clés d’une gouvernance efficace de la qualité et de la sécurité des patients
Gouvernance de la qualité et de la sécurité des patients au Canada
Mesure
Information
Gouvernance efficace
Outils
Témoignages
Culture de la qualité et de la sécurité
Connaissance
Compétences et rôle
Élaboration d’un guide-répertoire des ressources sur l’évaluation et la prévention du risque suicidaire
Comité consultatif pancanadien sur la sécurité des patients et la santé mentale
Cinq questions à poser au sujet de vos médicaments
Cadre des compétences
Foire aux questions
Les compétences liées à la sécurité des patients - Composition des groupes de travail
Conférence sur les compétences liées à la sécurité
Ressources et liens
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WorkingGroupMembers
Analyse des incidents
Analyse des incidents
Possibilités d’apprentissage
Outils de gestion des incidents
Nouvelles et alertes
Alerts and Advisories
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Détail d'alerte
Alerter résultat de la recherche
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Les résultats de recherche Recommandation
Nouvelles
La Vérification de la prévention des chutes aide la Croix-Rouge canadienne à améliorer ses processus
Apprentissage en ligne sur l'hygiène des mains - module gratuit pour un meilleur contrôle des infections
L’approche du Manitoba en matière de gouvernance de la qualité des soins et de la sécurité des patients
L’ICSP accueille une table ronde sur la formation en sécurité des patients
Approche créative de Holland Bloorview envers la gestion sécuritaire des médicaments
Jeux de puissance en sécurité des patients - août 2015
Jeu de puissance en sécurité des patients - mai 2015
Financement de projets de recherche en sécurité des patients pour promouvoir l’utilisation de la simulation
La Faculté de médecine de l'Université d'Ottawa reprend la cartographie compétences de sécurité
Un cadre de formation axé sur la sécurité des patients pour les professionnels paramédicaux
Jeu de puissance en sécurité des patients - septembre 2015
Appel de candidatures au groupe d’experts en prévention et contrôle des infections
Financement des études de faisabilité qui conduisent à l’amélioration des soins aux aînés fragilisés
Novembre est le mois de la prévention des chutes
Partenariat avec les patients et les familles pour rendre les soins plus sûrs
Innovations en éducation en sécurité des patients — Lauréats 2015
Jeu de puissance en sécurité des patients - octobre 2015
Concordia implantera le BCM à l’admission, au transfert et au congé d’ici 2020
La mise en œuvre du BCM au Réseau de santé Horizon
Centre régional des sciences de la santé de Thunder Bay : un modèle à suivre en soins centrés sur le patient et la famille
La famille Price lauréate du Prix des champions de la sécurité des patients 2015, volet individuel
Keith Taylor : une contribution qui change la donne en matière de soins centrés sur le patient et la famille
Forum virtuel national sur la sécurité des patients et l'amélioration de la qualité : se fonder sur le passé, se tourner vers l’avenir - les nouveaux Soins de santé plus sécuritaires maintenant!
Providence Health Care reconnu pour son travail sur les soins centrés sur le patient et la famille
Leadership familial au Holland Bloorview
Kari Bulger : une trailblazer de l’engagement du patient et de la famille
Le Forum virtuel national sur la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité – lorsqu’il y a de la joie au travail, la sécurité des patients prend son envol!
Une nouvelle campagne fait la promotion de la présence de la famille
Projet collaboratif virtuel pour l’amélioration de la prévention des chutes dans les soins à domicile
Jeu de puissance en sécurité des patients - novembre 2015
Le Cours canadien pour les coordonnateurs de la sécurité des patients célèbre quelques anniversaires marquants avec des rabais sur les nouvelles inscriptions
Jeu de puissance en sécurité des patients - décembre 2015
Préparez-vous à la Vérification nationale de 2016 sur la prévention des infections du site opératoire
10 000 raisons de réussir à prévenir les infections
L’outil de vérification de la prévention des chutes s’avère idéal pour la Région sanitaire de Saskatoon
Jeux de puissance en sécurité des patients - janvier 2016
Dernières nouvelles pour nos partenaires du consortium
Participez à l’initiative nationale « DAD aux soins intensifs »
Jeux de puissance en sécurité des patients - février 2016
Liste de vérification d’une chirurgie sécuritaire - les réussites et les bons coups
Jeu de puissance en sécurité des patients : Bilan de l’année
L’important n’est pas qui vous êtes, mais avec qui
Parlons de vos médicaments
Formation des formateurs en qualité des soins et en sécurité des patients
Du préjudice à la guérison, les dix années de lutte pour la mobilisation des patients de Patients pour la sécurité des patients du Canada
Bulletin trimestriel de Prévention et contrôle des infections
Bulletin trimestriel de sécurité des soins à domicile
Bulletin trimestriel de sécurité des soins chirurgicaux
Bulletin trimestriel du Consortium national de sécurité des patients
Bulletin trimestriel de formation en sécurité des patients
Bulletin trimestriel de sécurité médicamenteuse
Patients pour la sécurité des patients du Canada – 10 années d’efforts
Dix ans de partenariats au nom des patients – un message des coprésidents de Patients pour la sécurité des patients du Canada
Message de Martin Hatlie, directeur général de Project Patient Care
Carrefour d’information de la sécurité des patients
Ajout d’une organisation
Partage de l’information
Communiqués de presse
Le TVN et l’ICSP commandent l’étude « fournisseurs-éclaireurs » qui aident les aînés fragilisés
Le Canada crée une liste d'incidents qui ne devraient jamais se produire dans les hôpitaux
Des champions de la sécurité des patients remportent un prix national
Comprendre vos médicaments
La sécurité : une responsabilité partagée Examen sur 10 ans des incidents chirurgicaux au Canada
Événements
Questionner. Écouter. Parler.
Calendrier
Calendrier vue
Journée mondiale de la sécurité des patients : 17 septembre 2020
#VaincreLeSilence
Semaine nationale de la sécurité des patients
Foire aux questions
Anecdotes de patients et de familles
Récits du personnel soignant
Série balado PATIENT
Prix des Champions de la sécurité des patients
Journée ARRÊT! Nettoyez-vous les mains
Forum virtuel national sur la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité
Forum virtuel national sur la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité
Programme
Les objectifs du Forum national
Conférencier
Melissa Barton
Reece Bearnes
Cheryl Connors
Rob Fraser
Jody Hales
Kimbalin Kelly
Bruce MacLeod
Deborah Prowse
Tara Sampalli
David Sweet
Helen Bevan
Lara Di Mambro
Ward Flemons
Debra Merrill
Polly Stevens
Helen Bevan
Brian Little
Michael Apkon
Katrina Hurley
Sandra Koppert
Shirlee Sharkey
Bonnie Nicholas
Christina Gunther-Murphy
Cameron McAlpine
Gordon Wallace
Mike Cass
Keith Taylor
Roberta Baker
Olavo Fernandes
Catherine Gaulton
Julien Poitras
Rosalie Freund-Heritage
Dawn Hollohan
Michel Tremblay
Cecilia Bloxom
Claude LaFlamme
Peter Norton
Chris Power
Kim Stelmacovich
Sharon Nettleton
Carl Amrhein
Diane Aubin
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Tracey Barbrick
Susan Mumme
Luc Therrien
Sabina Robin
Le Partage de connaissances de l’Atlantique
Éducation
Webinaires
Centre d’apprentissage en ligne sur la sécurité des patients du Canada
Éducation sur l'hygiène des mains
Promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents
Programme d’éducation en sécurité des patients - Canada
Programme d’études du PESP – Canada
Module 14 : Bilan comparatif des médicaments
Module 15 : Renforcement des capacités : Appliquer les connaissances de PESP – Canada à votre organisation
Module 16 : Le Cadre canadien d’analyse des incidents
Plénière 1 : Lacunes dans la sécurité des patients : Un appel à l’action
Plénière 2 : Influence extérieure : Enjeux reliés aux lois, à la capacité et aux politiques
Plénière 3 : Qu’est-ce que la sécurité des patients? Un cadre conceptuel
Plénière 4 : Promouvoir la sécurité des patients : Comment enseigner et mettre en œuvre sa pratique
Module 1 : Réflexion sur les systèmes : Passer du blâme à la sécurité
Module 2 : Conception en fonction des facteurs humains : Utilité pour les soins de santé
Module 3 : Communications : Favoriser l’entente avec les patients et les aidants naturels
Module 4 : Le travail d’équipe : Être un coéquipier efficace
Module 5 : Organisation et Culture
Module 6 : Technologie : Impact sur la sécurité des patients
Module 8 : Le leadership : Le travail de tous
Module 9 : Méthodes d’amélioration de la sécurité
Module 13 : Modules de santé mentale
Soins de santé mentale : présentation des questions liées à la sécurité des patients
Soins de santé mentale : prévention du suicide et de l’automutilation
Soins de santé mentale : fuite et disparition de patients
Soins de santé mentale : atténuation de la violence et des comportements agressifs
Soins de santé mentale : isolement et contention
Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients
Cours canadien pour les coordonnateurs de la sécurité des patients
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Sécurité des soins chirurgicaux
Utilisation sécuritaire des médicaments
Sécurité des soins à domicile
Prévention et contrôle des infections
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