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La science de l'ingénierie et de la psychologie des facteurs humains a produit un ensemble de connaissances au cours des 70 dernières années, appliquées dans divers domaines en vue d'améliorer la sécurité et les performances du système. La recherche sur les facteurs humains et l'application des principes et des méthodes des facteurs humains se sont développées dans des environnements complexes et riches en technologies comme le domaine militaire et de l'aviation. Plus récemment, alors que le domaine de la santé dépend de plus en plus des technologies et devient généralement plus complexe, les facteurs humains ont émergé comme un domaine pouvant aider à améliorer les systèmes et la conception de la technologie dans le but ultime d'améliorer la sécurité des patients et l'environnement de travail des professionnels de la santé. C'est la première fois qu'il existe un forum pour coordonner les efforts des professionnels des facteurs humains liés aux soins de santé au Canada.

L'ergonomie (ou les facteurs humains) est la discipline scientifique qui analyse les interactions entre les humains et d'autres éléments d'un système et la profession qui applique la théorie, les principes, les données et d'autres méthodes de conception afin d'optimiser le bien-être des êtres humains et la performance globale du système.

- International Ergonomics Association

Qu'est-ce que ces environnements ont en commun?

Cockpit d'avion

Hôpital

Centrale nucléaire

  • Environnement complexe
  • Densité technologique
  • Nécessitent des professionnels hautement qualifiés qui travaillent en équipe cohésive
  • Exige des systèmes et des équipements bien conçus et testés pour réduire la possibilité d'erreurs humaines
  • Nécessitent des mécanismes pour apprendre des accidents évités de justesse et des effets indésirables