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Plan de qualité et de sécurité des patients

Buchner, V. A., Schreyogg, J., & Schultz, C. (2014). The impact of the board's strategy-setting role on board-management relations and hospital performance. Health Care Manage Rev, 39(4), 305-317. doi:10.1097/HMR.0b013e31829fca10
CONTEXTE : La bonne gouvernance des hôpitaux dépend en grande partie du niveau de collaboration entre les conseils d'administration et la direction de l'hôpital. Au soutien de la direction, les conseils d'administration assument un rôle de premier plan dans l'établissement de stratégies. Par ailleurs, il arrive que ce rôle soit une source de désaccords et que la relation se détériore.  BUT : Cette étude s'attache à explorer l'impact des rôles, des attributions et des processus des conseils d'administration sur le rendement de l'établissement.  Elle examine l'influence qu'exerce le rôle du conseil en tant que concepteur de stratégies sur la qualité de la collaboration conseil-direction et sur le rendement financier, tout en faisant également l'analyse des effets d'interaction entre la diversité du conseil et son niveau d'activité.