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​​​​​​​​Partant d’une étude de cas, le webinaire a démontré comment on peut identifier les facteurs de risque de violence et d’agression au niveau de l’individu, évoqué les facteurs de risque environnementaux et proposeré la désescalade comme approche clé de prévention et de gestion. Ann Pottinger, qui compte parmi nos facilitateurs principaux de PESP – Canada, a guidé les participants sur les façons pratiques d’utiliser les modules au sein de leurs organisation.

Date :

4 décembre 2013

Conférencière :

Madame Ann Pottinger, RN, BASc, BScN, MN

Directrice intérimaire, qualité et sécurité des patients
Centre for Addiction and Mental Health, Toronto, Ontario
Professeure adjointe, Bloomberg Faculty of Nursing, Université de Toronto

Ressources :

​Vidéo ​Cliquez ici pour visionner la vidéo

**Disponible en anglais seulement

N’hésitez pas de communiquer avec nous à pespcanada@cpsi-icsp.ca si vous avez des questions.