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La nature de la prestation des soins de santé et la nature de l'environnement dans lequel nous travaillons présente des défis uniques pour les organisations de soins de santé dans tout le continuum des soins et à tous les niveaux d'organisations qui cherchent à appuyer et à mettre en œuvre des changements pour améliorer la sécurité et la qualité. Tous les individus au sein de l'organisation sont des leaders à certains moments, que ce soit seul à seul avec un collègue ou au sein d'une équipe.

Bien qu'il existe de nombreux programmes qui mettent l'accent sur les compétences en leadership, ce module se concentre sur les compétences en leadership nécessaires au changement de culture utile à la mise en œuvre réussie de l'amélioration de la sécurité des patients au sein d'une unité ou d'un programme.

Le respect et la compréhension de la contribution de tous les niveaux de leadership dans une organisation sont essentiels à tous les niveaux, du conseil d'administration jusqu'à la première ligne. Il est important de noter que beaucoup considèrent le changement comme une critique du passé, alors que changement est en fait nécessaire pour nous préparer à l'avenir. Le module se termine par des activités pratiques que les dirigeants peuvent envisager lors de la mise en œuvre pour améliorer la sécurité des patients dans leur environnement local.

Ce module vous apprendra :

  • les caractéristiques des organisations apprenantes;
  • les qualités d'un leadership efficace;
  • les niveaux de leadership et leur apport;
  • les LEADS dans un cadre d'amélioration des capacités de leadership axé sur un environnement de soins
  • l'impact du changement;
  • la relation entre la qualité de vie au travail et la sécurité des patients; et
  • les initiatives de sécurité des patients/les idées de projets

Les objectifs d'apprentissage comprennent :

  • Décrire comment les cadres de niveau intermédiaire et le personnel soignant peuvent faciliter le changement en milieu de travail et contribuer à la création d'une organisation apprenante qui valorise la sécurité des patients.

Vous désirez en savoir plus? Télécharger le module.

(disponible en anglais seulement)

Ce document a été révisé en septembre 2017.

En savoir plus sur comment devenir coordonnateur de la sécurité des patients pour pouvoir enseigner la sécurité des patients dans votre organisation.

Pour plus d'informations, contactez-nous à psepcanada@cpsi-icsp.ca ou au 1-866-421-6933.