Connexion

​Institut canadien p​our la s​écurité des patients

L'Institut canadien pour la sécurité des patients (l’ICSP) a plus de 10 ans d'expérience de leadership en matière de sécurité et de mise en œuvre de programmes visant à améliorer la sécurité dans toutes les parties du continuum de soins de santé.

VIREZ en mode sécurité

Améliorer la sécurité des patients et la qualité des soins au Canada exige la participation de tous – VIREZ en mode sécurité vous offre les outils et les ressources dont vous avez besoin pour garder les patients en toute sécurité, peu importe si vous êtes un membre du public, un prestataire ou un leader.
 

 
md-public.png 
md-public.png 

Nos Programmes

​​​​​​

 Dernières nouvelles de l'ICSP

 

 

Un jalon pour le Cadre canadien d’analyse des incidents26337 Il y a cinq ans, le Cadre canadien d'analyse des incidents a été proposé comme ressource pour les personnes appelées à gérer, à analyser ou à tirer des enseignements des incidents liés à la sécurité des patients. Fondé sur le Cadre d'analyse des causes souches de 2006, il vise à accroître l'efficacité de l'analyse de tout établissement de soins de santé en vue d'améliorer la sécurité et la qualité des soins aux patients. Les concepteurs du cadre d'analyse ont voulu créer une ressource qui résisterait à l'épreuve du temps. Et c'est exactement ce qu'ils ont fait! Le groupe de travail qui a créé le cadre réunissait des représentants de l'Institut canadien pour la sécurité des patients et des organismes partenaires suivants Patients pour la sécurité des patients du Canada, l'Institut pour l'utilisation sécuritaire des médicaments du Canada et le ministère de la Santé de la Saskatchewan. « Tout le monde, y compris les patients et les familles, peu importe le domaine des soins de santé, peut et devrait utiliser une approche systématique de déclaration et d'apprentissage », déclare Carolyn Hoffman, directrice générale (Saskatchewan Registered Nurses' Association). « En respectant ce principe, le cadre s'avère un outil efficace pour les établissements de santé, peu importe l'étape de leur cheminement en matière de sécurité des patients. Je suis fière d'avoir collaboré à l'élaboration du cadre d'analyse et de continuer à promouvoir son utilisation. Cet outil que nous avons développé il y a cinq ans est encore très pertinent aujourd'hui; il est nécessaire pour développer une réelle culture de sécurité des patients. » Ioana Popescu « L'élaboration du cadre est le fruit d'une véritable collaboration entre les membres du Groupe de travail et les nombreux intervenants que nous avons consultés. L'originalité de son contenu est l'œuvre du travail d'équipe », affirme Ioana Popescu, responsable de l'amélioration de la sécurité des patients (Institut canadien pour la sécurité des patients). « Citons à titre d'exemple la considération des patients et des familles comme partenaires, les ressources pour mobiliser les patients en qualité de partenaire, trois méthodes d'analyse (concise, exhaustive et d'incidents multiples) et une méthode novatrice de schématisation pour déterminer plus précisément les facteurs contributifs et leurs interrelations (diagramme de constellation). » Sharon Nettleton, membre et ancienne coprésidente de Patients pour la sécurité des patients du Canada, affirme que « le cadre d'analyse sert de jalon important pour des soins plus sécuritaires pour les patients. Il vise à lier les éléments essentiels du cycle de la sécurité, allant de la préparation et de l'éducation à la déclaration des incidents, à l'apprentissage, à la divulgation, à l'information et à l'instauration de changements en vue d'une amélioration. Ce cadre va au cœur de ce qu'est une culture de la sécurité. » « Le cadre d'analyse souligne l'importance de chacune des composantes et de leurs interrelations pour rendre les soins aux patients plus sécuritaires », déclare Sharon Nettleton. « Il y a cinq ans, nous avons eu de nombreuses discussions franches sur la nature et la portée de ce document ainsi que sur les raisons de sa nécessité. En fin de compte, nous avons convenu qu'il était important de décrire l'ensemble du processus. Chaque élément est important. Ce qui compte pour moi – pour les patients et les familles – c'était de souligner l'importance de notre engagement à chaque étape et plus particulièrement lors de l'analyse et de l'apprentissage. Notre perspicacité, nos expériences et notre participation sont essentielles lorsque la sécurité de nos soins est en jeu. Nous sommes une partie essentielle de l'équipe. Nous considérons que les défis qui se posent pour tous les dirigeants, les fournisseurs de soins de santé, les organisations et les experts en sécurité des patients sont de garder les patients et les familles au premier plan, de les impliquer à chaque étape et à chaque phase du processus et de donner la priorité à la sécurité de nos soins. Julie Grenall Au cours des cinq dernières années, ISMP Canada a offert des ateliers de formation sur l'analyse des incidents à plus de 600 fournisseurs de soins de santé à l'échelle du pays, à la demande d'organisations individuelles ou non. « ISMP Canada considère le Cadre canadien d'analyse des incidents comme un précieux document qui aide les fournisseurs de soins de santé, peu importe le milieu de soins, à analyser les incidents liés à la sécurité des patients », déclare Julie Greenall, directrice des projets et de l'éducation (ISMP Canada). « Nous utilisons nous-mêmes ce cadre lorsque nous effectuons des analyses et, à preuve, j'ai, affiché sur un mur de mon bureau, un exemple de diagramme de constellation que j'utilise comme outil d'enseignement aux étudiants. » Selon une évaluation effectuée en 2017, les utilisateurs du cadre d'analyse rapportent avoir apporté des changements en examinant les incidents liés à la sécurité des patients (83 %). Ils prennent à présent des mesures en réaction aux incidents (69 %); ils signalent les incidents liés à la sécurité des patients (69 %); ils communiquent ce qu'ils ont appris au sein de leur organisation (55 %); ils exercent une surveillance continue des risques liés à la sécurité des patients (49 %) et communiquent avec les patients au sujet de ces incidents (49 %). Le cadre a été cité en référence et intégré à plusieurs programmes et ressources sur la sécurité des patients, comme le Cours canadien pour les coordinateurs de la sécurité des patients, la Ressource d'amélioration pour les préjudices à l'hôpital, la Trousse de sécurité des patients et de gestion des incidents et le Guide canadien de l'engagement des patients en matière de sécurité. Il a également étayé des politiques et des pratiques, notamment par l'entremise des Pratiques organisationnelles requises d'Agrément Canada. « J'ai commencé à me spécialiser en sécurité des patients en l'an 2000. J'ai depuis eu la chance de contribuer à la conception de méthodes et d'outils d'apprentissage et d'amélioration de la sécurité des patients à l'échelle internationale, nationale, provinciale et locale. », explique Paula Beard, directrice générale de la sécurité des patients (Alberta Health Services). « Ma contribution au Cadre canadien d'analyse des incidents m'a permis d'apporter des éclaircissements, recueillis au fil du temps, et de travailler avec d'autres chefs de file en la matière. Après une revue de son contenu et la prise en compte des nouvelles orientations, le Cadre canadien d'analyse des incidents continue de refléter les pratiques exemplaires d'aujourd'hui. Ce document a passé l'épreuve du temps. Pour preuve, il a autant de poids en 2018 qu'il en avait en 2012 lorsque nous l'avons publié. » Le Cadre canadien d'analyse des incidents fournit des méthodes et des outils pour répondre aux questions suivantes Que s'est-il passé? Comment et pourquoi est-ce arrivé? Que peut-on faire pour réduire la probabilité de récurrence et rendre les soins plus sécuritaires? Quelles leçons ont été tirées? Le cadre d'analyse permet de cheminer, par étapes, pour mener à bien une analyse en utilisant une des trois approches suivantes analyse concise, exhaustive ou analyse d'incidents multiples. Les méthodes et les ressources incluses dans le cadre sont conçues pour favoriser l'apprentissage organisationnel et l'amélioration de la qualité, promouvoir une culture sécuritaire et juste et bonifier l'analyse en vue de l'amélioration de la sécurité des soins aux patients. Pour en savoir davantage sur le cadre d'analyse et ses ressources complémentaires, cliquez ici. Nous serions ravis de connaître les répercussions entraînées par le cadre d'analyse que vous ou votre organisation avez notées et de répondre à vos questions à cette adresse info@cpsi-icsp.ca. 4/17/2018 6:00:00 AMIl y a cinq ans, le Cadre canadien d'analyse des incidents a été proposé comme ressource pour les personnes appelées à gérer, à analyser ou à4/17/2018 6:51:21 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/NewsAlerts/News/Pages/Forms/newfrench_default.aspxhtmlFalseaspx
Mettre à jour : L’Education pour la sécurité des patients34133 Le groupe de travail sur l'éducation du Consortium national sur la sécurité des patients est très heureux de lancer l'Ensemble pour la culture de la sécurité des patients à l'intention des cadres supérieurs sur la page VIREZ en mode sécurité de l'ICSP. Un groupe de travail de partenaires codirigé par le Collège canadien des leaders en santé (CCLS) et SoinsSantéCAN a été réuni pour créer ce cadre. Grâce à une analyse documentaire de plus de 60 ressources, un ensemble pour la culture de la sécurité des patients a été créé et validé en menant des entrevues auprès de leaders d'opinion canadiens. L'ensemble est composé d'un éventail de pratiques fondées sur des données probantes qui doivent toutes être appliquées en vue d'assurer que des soins de qualité sont prodigués. Les composantes clés d'une culture axée sur la sécurité des patients se résument à ces trois axes IMPLANTER – EXÉCUTER - APPRENDRE Pour chacun de ces axes, vous trouverez des liens vers de précieux outils et ressources qui soutiendront vos efforts de création et de maintien d'une culture de sécurité des patients. Notre intention est de fournir des liens vers des ressources utiles pour chaque pratique incluse dans l'ensemble. Nous vous demandons de bien vouloir nous aider en proposant toute ressource pertinente que vous connaissez qui puisse être liée aux composantes de chacun des trois axes de l'ensemble. Le format de ces ressources peut être de toute nature vidéo, outil, politique, procédure, description de programme, cadre, etc. Nous nous engageons à fournir un cadre de travail robuste afin de promouvoir la culture de la sécurité. L'ensemble se veut un outil dynamique qui sera mis à jour continuellement. Nous vous invitons à revenir régulièrement pour découvrir de nouveaux liens et des ressources supplémentaires.4/11/2018 6:00:00 AMLe groupe de travail sur l'éducation du Consortium national sur la sécurité des patients est très heureux de lancer l' Ensemble pour la culture de la4/11/2018 3:05:57 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/NewsAlerts/News/Pages/Forms/newfrench_default.aspxhtmlFalseaspx
Mettre à jour : Prévention et contrôle des infections34080 Au cours de la dernière année, les équipes d'action en prévention et contrôle des infections (PCI) ont fait avancer plusieurs dossiers du plan d'action de PCI mettre au point et lancer des programmes visant à prévenir et à contrôler les infections en s’appuyant sur des stratégies de changement des comportements, et créer un ensemble pancanadien de définitions de cas pour surveillance des infections nosocomiales. Depuis la dernière mise à jour, grâce à sa Faculté internationale de transfert des connaissances et de science de la mise en œuvre, l'ICSP a créé une série de webinaires de formation en matière de transfert des connaissances et de science de la mise en œuvre. Cette série passionnante de 6 webinaires interactifs est conçue pour renforcer les compétences liées aux principes de base du transfert des connaissances et de la science de la mise en œuvre. Cette série de webinaires est conçue comme une suite progressive et ainsi, elle convient plus particulièrement à ceux qui peuvent participer à l’ensemble des six séances. La série vise à sensibiliser les gens aux obstacles au transfert des connaissances et à permettre de cerner les obstacles à l'intégration des connaissances. Pour ce qui est de l'élaboration d'un ensemble pancanadien de définitions de cas pour la surveillance des infections nosocomiales, nous avons collectivement défini l'ensemble des définitions de cas pour les soins de courte et de longue durée. Alors que l’objectif final est l'adoption et l'application généralisées de ces définitions partout au pays, on s’affaire à diffuser les nouvelles définitions pour les soins de longue durée et à mettre en œuvre des stratégies pour inciter l'adoption pancanadienne des définitions des soins de longue et de courte durée.4/10/2018 6:00:00 AMAu cours de la dernière année, les équipes d'action en prévention et contrôle des infections (PCI) ont fait avancer plusieurs dossiers du plan4/10/2018 9:03:19 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/NewsAlerts/News/Pages/Forms/newfrench_default.aspxhtmlFalseaspx
Mettre à jour : Soins à domicile34083 ​La deuxième vague de la Collaboration pour l'amélioration de la prévention des chutes en soins a été clôturée par la tenue d'un colloque final le 21 février. Le conférencier d'honneur, le Dr John Hirdes, a présenté une allocation dynamique et inspirante sur les façons dont les données interRAI peuvent être utilisées en temps réel pour aider les clients des soins à domicile durant des catastrophes naturelles en identifiant les patients vulnérables et en les aidant les autorités à établir des priorités. Sept équipes ont partagé leurs progrès et les enseignements acquis. La majorité des équipes souhaite poursuivre une relation continue avec l'ICSP afin de faire progresser ce travail à l'avenir. Les équipes ont également souligné unanimement que l'encadrement était essentiel pour faciliter ce travail. Une évaluation indépendante de la deuxième vague est en cours, un énoncé des travaux a été rédigé et l'ICSP recrutera un évaluateur au cours des prochaines semaines.4/10/2018 6:00:00 AMLa deuxième vague de la Collaboration pour l'amélioration de la prévention des chutes en soins a été clôturée par la tenue d'un colloque final le 214/10/2018 9:08:45 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/NewsAlerts/News/Pages/Forms/newfrench_default.aspxhtmlFalseaspx
Mettre à jour : Sécurité des médicaments34084 Depuis septembre, une série de webinaires mensuels, MedSafety Exchange, est diffusée pour contribuer à concrétiser notre objectif collectif de diffuser à plus grande échelle des stratégies de prévention des erreurs fondées sur les enseignements à tirer des rapports d'incidents sur la sécurité des médicaments. Cette série gratuite, hébergée par ISMP Canada, permet aux participants d'entrer en contact avec des collègues de partout au Canada afin de partager des rapports d'incidents, des tendances et des problématiques émergentes, de discuter de ceux-ci et d'apprendre des expériences des autres. La série pilote de six épisodes promeut la diffusion d'incidents vécus par des intervenants du milieu, met en lumière des initiatives systémiques sur la sécurité médicamenteuse et comporte un volet d'observation, où des partenaires comme Santé Canada et l'Institut canadien d'information sur la santé décrivent les récentes tendances en matière de réglementation et de données. Compte tenu des évaluations positives des épisodes pilotes quant à la promotion de l'apprentissage partout au Canada, il est prévu de donner suite à la série à partir de la mi-2018. La sécurité en matière d'opioïdes demeure une importante priorité pour les organisations de soins de santé du Canada. Deux nouveaux outils dignes de mention sont disponibles une fiche d'information contenant des directives faciles à suivre sur le rangement et l'élimination des opioïdes à la maison; et un document d'aide aux patients ayant récemment reçu une prescription d'opioïdes à la suite d'une chirurgie. On y répond à des questions courantes afin d'assurer que les patients, les familles et les proches aidants apprennent à prendre ces médicaments de façon adéquate et sécuritaire. Avec l'achèvement de ces mesures, le Plan d'action pour assurer la sécurité des médicaments aura officiellement été mené à bien vers la fin mars. Cette réussite n'aurait pas été possible sans l'engagement et la détermination de plusieurs intervenants dès le départ, au Sommet sur l'utilisation sécuritaire des médicaments en 2014, et jusqu'à aujourd'hui. La sécurité des médicaments demeurera une priorité pour les prochaines années, et l'ICSP se réjouit de poursuivre son travail de communication et de diffusion des outils et des ressources créés dans le cadre du Plan d'action afin de contribuer à la poursuite de nouvelles priorités émergentes.4/10/2018 6:00:00 AMDepuis septembre, une série de webinaires mensuels, MedSafety Exchange , est diffusée pour contribuer à concrétiser notre objectif collectif de4/10/2018 9:58:06 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/NewsAlerts/News/Pages/Forms/newfrench_default.aspxhtmlFalseaspx

 Calendrier des événements

 

 

Canadian Society of Breast Imaging Conference88503Montreal, QChttps://car.ca/about/csbi/csbi-conference/4/26/2018 12:00:00 AM4/26/2018 11:59:00 PML’institut canadien pour la sécurité des patients est fier d’appuyer cet événement. Cet événement est organisé par Canadian Society for Breast Imaging (CSBI) 3/7/2018 4:27:45 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/Events/Lists/Events/calendar.aspxFalseConférence
Webinaire 4 : Identifier les obstacles et les catalyseurs, et les facteurs déterminants, dans la théorie7286WebExhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/Events/KTIS-Webcast-Series-2018/Pages/Webinar-4-Identifying-barriers-and-enablers-and-determinants-in-theory-2018-05-02.aspx5/2/2018 4:00:00 PM5/2/2018 5:00:00 PMLe contenu du quatrième webinaire est le prolongement de la troisième séance, abordant la prochaine étape clé pour documenter les initiatives de mise en œuvre identifier les obstacles et les catalyseurs de la mise en œuvre. 2/14/2018 6:08:11 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/Events/Lists/Events/calendar.aspxFalseWebdiffusion;Série de formations
Journée ARRÊT! Nettoyez-vous les mains88504http://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/Events/StopCleanYourHandsDay/Pages/default.aspx5/4/2018 12:00:00 AM5/4/2018 11:59:00 PMInscrivez-vous dès aujourd’hui pour recevoir les nouvelles, les outils et les ressources sur la promotion de l’hygiène des mains3/19/2018 4:58:03 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/Events/Lists/Events/calendar.aspxFalseCampagne
Programme de formation du maître TeamSTEPPS Canada™34074Calgary, ABhttp://hqca.ca/education/teamstepps-canada-master-trainer/5/8/2018 12:00:00 AM5/9/2018 11:59:00 PMLe Conseil de la qualité des soins de santé de l'Alberta inaugurera le programme de formation du maître TeamSTEPPS CanadaTM à Calgary, en Alberta, les 8 et 9 mai 2018. 4/10/2018 2:54:33 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/Events/Lists/Events/calendar.aspxFalseAtelier
Cours canadien pour les coordonnateurs de la sécurité des patients 7270Ottawahttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/education/psoc/pages/default.aspx5/28/2018 2:00:00 PM5/31/2018 10:00:00 PMLe Cours canadien pour les coordinateurs de la sécurité des patients est conçu et livré conjointement par l’Institut canadien de la sécurité des patients et SoinsSantéCAN, avec l’apport d’experts de partout au Canada et à l’étranger.12/11/2017 8:57:07 PMhttp://www.patientsafetyinstitute.ca/fr/Events/Lists/Events/calendar.aspxFalseAtelier