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5/20/2014 6:00 PM

​​​Apprendre des incidents liés à la sécurité des patients est primordial si on veut faire progresser la sécurité des soins de santé. L’analyse des incidents est un processus structuré qui sert à déterminer ce qui s’est passé, comment et pourquoi cela s’est produit, ce qui peut être fait pour réduire le risque que cela ne se reproduise et rendre les soins plus sécuritaires ainsi que les leçons à en tirer.

Depuis le lancement du Cadre canadien d'analyse des incidents en novembre 2012, l’Institut canadien pour la sécurité des patients a offert plusieurs occasions d'apprentissage en vue d’accroître les connaissances et les compétences en analyse des incidents. 

Le Programme d'apprentissage sur l'analyse des incidents est une série de huit modules d'apprentissage qui couvrent toutes les sections du Cadre canadien d'analyse des incidents. Toutes les séances et tous les documents archivés (en français et en anglais) sont disponibles gratuitement sur www.securitedespatients.ca ou sinon, cliquer ici.

La schématisation est l'un des éléments qui peuvent accroître la crédibilité, la fiabilité et l'efficacité de l'analyse à rendre les soins plus sécuritaires. Le diagramme de constellation, une nouvelle méthode de schématisation introduite dans le Cadre canadien de l'analyse des incidents, peut aider les équipes à mieux comprendre les facteurs systémiques et leurs interrelations, mieux visualiser ces relations et  éviter le piège du biais rétrospectif. Le webinaire sur le diagramme de Constellation offre un approfondissement de l'étape de schématisation du processus d'analyse des incidents et permet  de reconnaître des problèmes systémiques qui peuvent avoir contribué à l'incident. Cliquez sur le lien ci-dessus pour accéder à l'enregistrement de la séance et des documents, qui sont également disponibles gratuitement. 

Un webinaire sur la divulgation est en cours de développement et sera présenté en janvier 2014. Si vous souhaitez aider à déterminer le contenu et la conception du webinaire, veuillez communiquer par courriel : analysis@cpsi-icsp.ca

Pour en savoir plus et pour télécharger des outils et ressources relatifs à l'analyse et la gestion des incidents, visitez www.securitedespatients.ca

Est-ce que l'analyse des incidents a eu un impact? 

L'équipe de planification de l'analyse des incidents a mis au point un questionnaire anonyme afin de recueillir des commentaires concernant l'impact du programme d'analyse des incidents sur la pratique. Si vous avez assisté à une ou plusieurs séances du programme d'apprentissage, veuillez remplir le questionnaire en ligne avant le 20 octobre 2013.

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