L'ICSP a pour mandat d’assurer un leadership et de coordonner le travail nécessaire pour permettre l'instauration d'une culture de la sécurité des patients et favoriser l'amélioration des soins dans l'ensemble du système de santé canadien. Il remplit ce mandat en soutenant et en coordonnant des projets clés pour faire en sorte que l'expérience clinique soit transformée en mesures concrètes dans le continuum des soins de santé. En partenariat avec des intervenants clés, ces projets visent à élargir les connaissances, à améliorer la qualité des soins et à apporter des changements organisationnels. Grâce à des interventions et des programmes ciblés, l'ICSP se trouve dans une position exceptionnelle pour aider les professionnels de la santé, le personnel soignant et les organisations à mieux profiter de l'expérience clinique pertinente, des concepts de changement et des stratégies d'évaluation recommandées.
Les projets de l'ICSP incluent :